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Cuando pensamos en las razones por las que inicialmente decidimos consumir el contenido que nos gusta, es fácil darnos cuenta de que esas decisiones están influenciadas por la opinión de los demás. ¡Y eso está bien! No nos referimos a basarnos solamente en los gustos de otros, sino en apreciar el valor de las recomendaciones de las personas en las que confiamos. Por eso, el Boca a Boca para crecer como creador de contenido es esencial para los que están creando su marca personal en Internet.
Pero, ¿por qué el Boca a Boca?
La razón por la que el Boca a Boca es tan importante para surgir como creador de contenido es la confianza. Cuando el contenido que creas es original, atractivo, y ofrece un beneficio real a tus consumidores – ya sea educativo, cultural, o de entretenimiento – estos comienzan a confiar en lo que tienes para ofrecer.
Una vez generas confianza en tu audiencia, estos mismos usuarios comenzarán a recomendar tu contenido a su familia, a sus amigos, y a sus propios seguidores. Así, tu contenido alcanza nuevos usuarios que consumirán tu contenido gracias a la recomendación de personas en las que confían.
En el post de hoy nos dedicaremos a explorar un poco más a fondo los beneficios del Boca a Boca para crecer como creador de contenido. Así que toma nota y prepárate para que comiencen a hablar de ti en Internet.
¿Qué es exactamente el Boca a Boca?
Podemos decir que el Boca a Boca es la forma de marketing más antigua del mundo, y no, no estamos exagerando. Esta técnica se trata simplemente de la opinión popular de un producto, servicio, marca, contenido, y prácticamente cualquier cosa que consumimos y de la que tenemos una opinión.
El Boca a Boca consiste en cómo esta opinión influye positiva o negativamente en la percepción de la persona con la que se comparte. En pocas palabras, se trata de las recomendaciones que una persona realiza cuando le gusta – o no – algo que consume.
De esta manera, otras personas tomarán la decisión final de consumir esa marca o contenido gracias a esa recomendación por parte de alguien en quien confían. El Boca a Boca es entonces una estrategia de marketing que nace de la confianza y la experiencia que los usuarios tienen con una marca o creador, las cuales determinan si estos son recomendables o no.
Pero, ¿cómo funciona el Boca a Boca para los creadores de contenido? Pues, de la misma manera en que funciona para marcas, empresas y otros servicios. Esto quiere decir que las personas que ya consumen tu contenido se ven incentivadas a recomendarlo a sus personas más cercanas, ¡e incluso a extraños!
Con las marcas que ofrecen productos o servicios, estas recomendaciones pueden venir en forma de reseñas y ratings de parte de sus clientes. Para los creadores de contenido, estas toman la forma de comentarios, comparticiones, y conversación sobre la calidad del contenido que están creando.
No existe una regla fija en cuanto a las maneras en las que se realiza el Boca a Boca. Lo que sí es un objetivo fijo, sin embargo, es la fidelización y retención de tus actuales consumidores para que recomienden tu contenido a nuevos usuarios. Son estos usuarios que ya tienes contigo los que se encargarán de correr la voz y atraer a nuevos seguidores, así que es a ellos a quienes tienes que prestarles mucha atención.
Estrategias de Boca a Boca para crecer como creador de contenido
El Boca a Boca es, principalmente, una estrategia orgánica de crecimiento para creadores de contenido. Esto quiere decir que cuando las personas recomiendan tu contenido, lo hacen porque genuinamente les gusta y consideran que vale la pena compartirlo.
Lo que hace al Boca a Boca tan poderoso es que hasta el 92% de los usuarios confían en las recomendaciones de sus allegados. Esto quiere decir que si un creador de contenido logra entrar en la esfera de esos allegados, las posibilidades de alcance aumentan exponencialmente.
Para lograr esto, es necesario explotar cada uno de los puntos fuertes de tu presencia online con el fin de crear una experiencia increíble. Recordemos que el Boca a Boca no solo nace de las recomendaciones, sino de la experiencia general que las personas han tenido con tu contenido.
Ahora, ¿qué hace que tu contenido sea recomendable? Pues, esto depende totalmente de tu nicho, de tu audiencia, y de tu temática. Sin embargo, existen varios factores que juegan un rol protagónico para que las personas hablen de ti y de lo que creas.
Construye confianza en tu audiencia
La confianza lo es todo cuando se trata del Boca a Boca para crecer como creador de contenido. Cuando queremos que las personas hablen y compartan nuestro contenido, es esencial asegurarse de que todos los aspectos que creamos sean transparentes y creíbles.
Una manera de generar confianza en tu audiencia es crear contenido que ofrezca beneficios, sin importar la temática que toques. Puedes reseñar ciertos productos, enseñar cómo se hacen ciertas cosas, o hablar sobre tus experiencias personales en diferentes situaciones. Al mostrarte transparente, consistente y seguro de ti mismo, estás creando contenido creíble que genera confianza en tus consumidores.
Otro aspecto importante de la confianza se encuentra en cómo presentas tu contenido. Ya sea una página web bien diseñada, un perfil de Instagram estéticamente cuidado, o un canal de YouTube bien producido; la calidad de producción de tu contenido es súper importante para generar una buena primera impresión.
Además, contrario a lo que se piensa, nada de esto requiere una gran inversión. Solo son necesarias las técnicas y herramientas adecuadas.
Mantén cerca a tus consumidores
Una vez hayas atrapado a tus consumidores, es hora de retenerlos con más contenido que genere conversación en sus propias esferas. La fidelización de tus consumidores se logra ofreciendo un valor extra al contenido que ya creas, algo que te diferencia de los demás.
Crear conversación alrededor de tu contenido es algo difícil hoy en día, pero no imposible. Una de las maneras más efectivas de subirle el volumen a tu contenido es encontrando ese factor que hace que lo que creas sea único. Cuando lo encuentres, sácale todo el provecho posible y vuélvelo tu as bajo la manga para que las personas recomienden tu trabajo.
Crea una experiencia única
Si bien el contenido que creas es la base para un buen Boca a Boca, el objetivo no es publicar tu trabajo y esperar a que las personas te recomienden. Debes ser proactivo y crear experiencias que valga la pena compartir, comentar, y recomendar.
Hacer sentir especial a tu audiencia es fundamental para crear vínculos y fidelidad, así que si esta´s construyendo tu público, asegúrate de mantenerlo involucrado en la conversación.
Interactúa con tus seguidores, haz preguntas, concursos, establece conversaciones con ellos y mantente consistente en lo que ofreces. El contenido generado por usuarios también es una gran manera de generar confianza y fidelidad, así que comparte lo que tus seguidores te muestran y genera conversación alrededor de eso también.
Incentiva a la recomendación
Otra manera de ser proactivo en el Boca a Boca es que tú mismo incentives la conversación en torno a tu contenido. Esto puede ser tan sencillo como decirle a tus seguidores que compartan tu contenido si les ha gustado, y que lo recomienden a sus amigos.
Las colaboraciones con otros creadores de contenido también es una manera genial de darte a conocer ante nuevas audiencias y generar conversación en torno a tu trabajo. Además, de esta manera amplías tu red de contactos para llegar a futuras colaboraciones con marcas y empresas.
El Boca a Boca como la mejor herramienta para creadores de contenido
Como nos gusta decir en Filiatly, lo que se dice de ti en Internet es el principal motor de tus ventas. Aunque por el momento te quieras dedicar a crear conversación en torno a tu contenido, debes saber que el próximo paso en cualquier estrategia es la de monetizar el contenido que creas.
El Boca a Boca es la herramienta ideal para alcanzar este objetivo, ya que al darte a conocer en base a la confianza y a la calidad de tu contenido, estás abriendo el camino para colaboraciones muy valiosas.
De hecho, el marketing de referidos se basa en una estrategia de Boca a Boca, en la cual las personas obtienen beneficios por correr la voz y conseguir nuevas compras o suscripciones.
El marketing de afiliados es otra gran estrategia basada en el Boca a Boca, el cual funciona de maravilla para dar a conocer marcas, servicios, y productos. Además, este representa una de las mejores maneras de generar ingresos pasivos para creadores de contenido.
El Boca a Boca se trata de generar conversación, y la mejor manera de hacerlo siempre será creando una relación genuina con las personas que, al final del día, serán las que recomienden tu contenido a otros usuarios. Así que sé proactivo y sácale el máximo provecho a tus recursos creativos para que tu trabajo vaya de boca en boca y crezcas como creador de contenido.
