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Los creadores de contenido son los aliados más poderosos de las marcas y empresas a la hora de conseguir nuevos clientes en redes sociales. Por eso traemos 7 errores comunes al trabajar con creadores de contenido que debes evitar para sacar el máximo provecho a tus colaboraciones en redes sociales.
Aún es común ver errores en todo tipo de empresas cuando comienzan a trabajar con este tipo de colaboradores que pueden costar caro a tus campañas y esfuerzos publicitarios.
Error al trabajar con creadores de contenido #1: No definir tus objetivos ni tu estrategia
¿Por qué quieres colaborar con creadores de contenido?. ¿Qué quieres lograr con tu campaña?. ¿Cuáles son tus objetivos principales y qué objetivos secundarios debes lograr para alcanzarlos?. ¿Con cuánto tiempo y dinero cuentas para lograrlos?.
Todas estas son preguntas que tienes que responder cuando comienzas a considerar trabajar con creadores de contenido para evitar errores.
Uno de los errores de colaborar en redes sociales es no trazar una estrategia clara en donde se determinen los objetivos y resultados.
El presupuesto que se tiene para invertir en creadores de contenido y el tipo de colaboraciones que se pueden ejecutar según estos mismos objetivos.
Error al trabajar con creadores de contenido #2: Escoger a los creadores de contenido equivocados
¿Cómo es el creador de contenido ideal para lograr tus objetivos?. Muchas veces se comienza a trabajar con creadores de contenido basándonos exclusivamente en su número de seguidores y su temática.
Para identificar cómo es el creador que te traerá los mejores resultados, construye tu partner persona. Es una representación imaginaria, pero basada en datos reales de ese creador que se ajusta perfectamente a lo que necesitas para alcanzar tus objetivos.
No solo visualizas su número de seguidores, sino su tasa de engagement, datos demográficos de su audiencia, tipo de contenido, interacciones, tono, valores e intereses de sus seguidores.
Debes identificar en detalle cómo son tus colaboradores ideales para luego contactarlos y ofrecer un acuerdo beneficioso para ambas partes.
Error al trabajar con creadores de contenido #3: Establecer parámetros de publicación demasiado estrictos
La libertad creativa es un factor muy importante a la hora de colaborar con creadores de contenido. Después de todo, estos creadores se han ganado su credibilidad gracias a sus propias ideas y a su propia manera de conectar con su audiencia.
Cuando los parámetros buscan controlar aspectos del creador, puedes ahuyentar a tus colaboradores, además la publicación puede ser falsa y no interesar a sus seguidores.
Ofrece una guía de sugerencias a tus colaboradores sobre los aspectos que pueden mencionar sobre tu producto. También tus ideas sobre cómo visualizas la publicación basándote en lo que ya puedes ver del perfil del colaborador.
Error al trabajar con creadores de contenido #4: Cortar todo contacto con el creador de contenido al terminar la colaboración
Si tu colaboración con un creador ha sido continua, es vital que mantengas contacto para establecer relaciones a largo plazo y futuras nuevas colaboraciones.
Elige construir una comunidad de creadores de contenido con quienes mantienes una buena comunicación, interactúa con sus publicaciones y agradece su trabajo y sus resultados.
Se trata de crear relaciones de valor que pueden servirte de mucho en el futuro y que pueden beneficiar a ambas partes en el largo plazo.
Error al trabajar con creadores de contenido #5: No medir ni analizar tus resultados
Uno de los mayores obstáculos a la hora de trabajar con creadores de contenido y con estrategias de marketing de influencers es la falta de seguimiento de su desempeño para medir y analizar sus resultados.
Es necesario que te valgas de herramientas y técnicas que ayuden a identificar que ventas han sido por tus colaboradores y cuáles provienen de otras fuentes.
Al crear y mantener una comunidad de creadores de contenido, es clave determinar el desempeño de sus miembros para conocer cuáles generan mayor interacción, conversiones y cuáles requieren de una mejor estrategia para alcanzar los objetivos.
Los enlaces de seguimiento son una de las mejores maneras para medir y analizar los resultados ya que son únicos para cada creador y pueden emitirse a través de plataformas como Filiatly.
Otra manera muy popular para medir los resultados de cada creador son los códigos de descuento, los cuales puede determinarse que ventas provienen del creador de contenido y con los que pueden evaluarse aspectos importantes sobre los consumidores. Por ejemplo: de dónde vienen y desde qué red social han procedido a realizar la compra.
Error al trabajar con creadores de contenido #6: Escoger perfiles con seguidores falsos
Al trabajar con audiencias macro o mega que vayan de los miles a los millones de seguidores, asegúrate de que su público no esté compuesto por seguidores falsos.
Para evitar esta clase de perfiles, evalúa el engagement de sus publicaciones y determina si el número de interacciones coinciden con la cantidad de seguidores.
También ten en cuenta que no todos tus colaboradores deben tener grandes cantidades de seguidores.
Incluye creadores de contenido con audiencias nano y micro que se encuentren entre los 5.000 – 50.000 seguidores. Que pueden tener altos niveles de engagement siempre y cuando estos seguidores sean usuarios reales y activos que interactúan con sus publicaciones.
Error al trabajar con creadores de contenido #7: Falta de autenticidad
Cuando colaboras con un creador de contenido que no encaja con tus valores, con tu identidad y con lo que quieres representar ante tu público objetivo, es muy probable que esta colaboración falle.
La autenticidad es uno de los factores más importantes cuando un creador de contenido te comparte frente a su audiencia. Debe existir una sinergia entre la marca y el creador para que la audiencia pueda detectar concordancia de ideas, mensaje así la publicación final sea creíble, genuina y original.
Por ejemplo: si uno de los mayores atractivos de tu producto es ecológico, orgánico y sostenible, no elijas como colaboradores a creadores de contenido cuyas audiencias no tienen interés en esta clase de características.
Escoge más bien a aquellos creadores que comprenden la importancia de estas características y que sabrán transmitirlas a su audiencia para que llegues a tus potenciales clientes e incrementes tus ventas.
No falles en tus colaboraciones con creadores de contenido
Colaborar con creadores de contenido es la mejor manera de llegar a esos usuarios que están listos para comprar un producto o servicio.
Por eso, asegúrate de evitar los errores más comunes al trabajar con creadores de contenido trazando una buena estrategia en la que identifiques a los creadores que mejor se adaptan a tus objetivos, en la que enfoques de forma efectiva tu presupuesto y construyas relaciones beneficiosas a largo plazo con tus mejores colaboradores.
