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Los mejores consejos sobre cómo encontrar Influencers en Redes Sociales.

El blog de Filiatly

Los mejores consejos sobre cómo encontrar Influencers en Redes Sociales.

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El marketing de influencers es una estrategia en la que se vincula una empresa o marca con un personaje influyente en las redes sociales. Por lo que seleccionar influencers debe ser una tarea bien pensada ya que la elección del influencer adecuado determinará el éxito de la campaña.

Este influencer será quien trasmita un mensaje y genere una reacción positiva sobre una marca o empresa. Esta reacción se reflejaría a través de una venta, incremento de tráfico en los diferentes canales de marketing de la marca.

¿Qué es un Influencer?

Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad sobre un tema concreto y por su presencia e influencia para probar, comprar u obtener más información a través del contenido que publica y cómo interactúa con su comunidad

Estas personas marcan las tendencias, informan a las audiencias y unen a las personas en torno a intereses y valores compartidos. Todo esto se desarrolla dentro de las redes sociales.

Los especialistas en marketing clasifican a los influencers por su tamaño:

  • Nano influencers : 1,000-10,000 seguidores
  • Microinfluencers : 10,000-50,000 seguidores 
  • Microinfluencers : 50.000-1 millón de seguidores
  • Influenciadores mega/celebridades : más de 1 millón de seguidores
Redes sociales

Imagen socialmood

La importancia de encontrar a los influencers adecuados

Los creadores con los que te asocies deben alinearse con los valores de tu marca. Cada marca es diferente, por lo que ninguna estrategia de alcance de influencers es igual.

Redes sociales

Imagen Socialpubli.com

Los influencers tienen mucho éxito cuando se conectan con su audiencia. Es la conexión que da como resultado la autenticidad. Al identificar a estos creadores, la marca puede lograr el mismo nivel de autenticidad y conexión con los seguidores de los influyentes. 

Los consumidores, al ver las recomendaciones de sus creadores de contenido favoritos muchos de ellos confían en los productos o servicios que el influencer ofrecen, lo más probable que expresen interés e interactúen, visitando el sitio web y lleguen a generar ventas. Las asociaciones de influencers adecuados ayudan a fomentar conexiones genuinas con los miembros de un público objetivo .

Cómo los influencers equivocados pueden impactar negativamente en tus objetivos

A los consumidores no les importa que los creadores promocionen marcas a través de publicaciones patrocinadas es algo normal lo vemos en el día a día. Pero si, llama la atención una mención de una marca no auténtica o extremadamente falsa con un influencer no adecuado. Una mala combinación de marca e influencer puede hacer que el público sospeche y pierda credibilidad.

Asociarse con influencers equivocadas puede dañar los resultados de la campaña o hacerla completamente ineficaz. En el peor de los casos, puede incluso dañar la reputación de la marca. Por eso es primordial encontrar al influencer adecuado para empezar una campaña adecuada.

Criterios de selección de influencers

Al buscar influyentes, se debe tener en cuenta los siguiente:

  • Distinguir entre un buen y un mal influencer
  • Influencers que encajen con la marca

¿Cuánta influencia tiene realmente el creador de contenido?

Muchos influencers operan como pseudocelebridades dentro de una comunidad virtual. La influencia de un creador de contenido se mide por el tamaño de su audiencia comprometida. Se debe considerar mirando el número de seguidores, luego las impresiones de las publicaciones y que tan comprometidos esta la audiencia con ellos, si es que hay mucha interacción como por ejemplo los comentarios de la audiencia, si es que comparten la publicación.

Puntos de datos clave:

  • Seguidores en el canal principal
  • Seguidores en otros canales
  • Vistas
  • Compromisos (me gusta, comentarios, acciones, etc.)

¿El influencer se alinea con tu marca?

Puede ser tentador para la marca incorporar a un creador de contenido solo porque te encanta su contenido y personalidad. Pero los influencers que se recluten deben ser una buena combinación para tu marca. El influencer debe compartir los mismos intereses con la marca.

No debería ser una exageración para los influencers promocionar productos dentro de sus publicaciones diarias no patrocinadas. Sin esta industria y la alineación de intereses, los respaldos de ese creador corren el riesgo de parecer falsos para su audiencia.

Puntos de datos clave:

  • Palabras clave en la biografía. 
  • Hashtags
  • Etiquetas
  • Credibilidad/autoridad 

¿Cuál es la calidad de los engagement del influencer?

Un alto engagement no significa que todos o la mayoría sean genuinos. Se puede auditar el perfil de un influencer extrayendo un puñado de sus publicaciones recientes y leyendo los comentarios para poder analizar al interacción entre la audiencia y el creador de contenido. 

Las interacciones de los seguidores de calidad son específicas, reflexivas y relevantes para la publicación original del creador. Además, los influencers de alto rendimiento son diligentes para captar los comentarios de los seguidores, ya sea que estén promocionando una marca o no.

Puntos de datos clave:

  • Número de Me gusta (likes)
  • Número de comentarios
  • Numero de veces compartido
  • Me gusta versus comentarios/compartido
  • Tono de comentarios
  • Respuestas del creador
  • Seguidores frente a no seguidores

¿El influencer tiene la vibra adecuada?

Identificar a los influencers con la «vibra adecuada» llevará algún tiempo. Pero una vez que identificas al influencers correcto, puedes encontrar más fácilmente a otros creadores que también sean compatibles con la marca.

Por ejemplo, tus mejores coincidencias de creadores pueden tener ciertos rasgos de personalidad que encajan perfectamente con la marca. También pueden usar palabras, frases y estilos específicos dentro de sus publicaciones. 

Cuando identifique estos atributos, busque otros creadores que coincidan con su perfil de creador ideal.

Puntos de datos clave:

  • Voz, tono y personalidad
  • Colores
  • Tipos de publicaciones (imagen, video, blog, etc.)

¿Es fácil trabajar con un influencer?

Es difícil saberlo hasta el momento en el que uno empieza a trabajar con el influencer en una campaña ya que cada persona es diferente. Pero se debe tener en cuenta ciertos puntos para trabajar.

Puntos claves para trabajar con un influencer:

  • Comunicación fuerte 
  • Habilidad para seguir instrucciones
  • Proactivo en el intercambio de ideas y mejoras de campaña.
  • Afinidad de marca genuina
  • Creativo

¿Cómo encontrar influencers para una nueva marca?

Buscar asociaciones con creadores de contenido por primera vez puede parecer desalentador hasta a veces estresante. Pero con un enfoque correcto, el reclutamiento de influyentes puede llegar a ser bastante simple y rápido para poder trabajar.

¿Quién es tu cliente?

Conocer quiénes son sus clientes es imprescindible para cada negocio, porque muchos clientes recurrentes tienen cierta influencia en las redes sociales. . 

Luego de verificar su presencia y credibilidad en línea del influencer, se debe considerar en usar a estos creadores en algunas campañas para probar la compatibilidad y alcance que logre con la marca. 

A medida que amplía la búsqueda de influencers con más seguidores, se va dar cuenta que hay una variedad de influencers los cuales representan a distintas audiencias . Por otro lado, es una buena idea usar los compradores de la marca como guía, esto ayudaría a descubrir nuevos creadores de contenido que puedan mostrar y promocionar la marca, de esta manera sería fácil conseguir a un creador de contenido.

¿Qué canales de redes sociales son prioritarios?

Es muy importante saber dónde están conectado los clientes ideales, en que redes sociales interactúan los creadores de contenido y las marcas. 

Si tiene un presupuesto adecuado y un equipo grande, es posible que pueda aprovechar bien todas las principales redes sociales con la ayuda de los inlfuencers. Pero la gran mayoría de empresas en la practica tiene 2 o 3 redes sociales, ya que se puede manejar mejor si se empieza con pocas redes sociales luego se puede ir incrementando al pasar el tiempo.

Una vez que hayas establecido las redes sociales, tu equipo de influencers puede ayudarte a expandirte a otras plataformas de redes sociales.

Redes sociales

imagen Metricool

¿Cuáles son los objetivos de su programa de influencers?

Para lograr el máximo rendimiento de una campaña, se debe tener claro lo que se espera tener con la ayuda de los influencers. Estos pueden ser como: las ventas, conocimiento de la marca, tráfico del sitio web, etc.

Por ejemplo, un objetivo para aumentar las ventas es más relevante para aquellos influencers con menos seguidores y altas tasas de participación. Estas audiencias apasionadas a menudo están más inclinadas a tomar medidas cuando su influenciador favorito respalda un producto.

Del mismo modo, los creadores con un alcance más amplio son excelentes para crear charlas en línea para la marca.

Al establecer los objetivos del influencer e indicadores clave de rendimiento (KPI), considere qué etapa (s) del embudo de marketing espera abordar . Este enfoque lo ayuda a refinar su proceso de reclutamiento de los influencers.

¿Cómo rastrear el éxito de los influencers?

Los KPI del  influencer muestra el desenvolvimiento de una campaña si los resultados son positivos se puede entender que la campaña esta cumpliendo los objetivos planeados, en el caso contrario serviría para realiza las correcciones necesarias lo mas pronto posible para lograr los objetivos que requiere la marca.

Por ejemplo, si tiene el siguiente KPI…

obtener 1,000 publicaciones, comentarios y recursos compartidos de UGC antes del [fecha límite]

Puede ser selectivo con respecto a la prospección de influencers al señalar a los creadores que logran excelentes conversaciones en la sección de comentarios de sus publicaciones. Del mismo modo, puede encontrar creadores que son excelentes para generar participación en eventos, concursos, encuestas, desafíos y más.

Cómo encontrar influencers con una marca establecida

Como marca establecida, tiene mucha más información con la que trabajar. Tiene una base de clientes más grande y es posible que ya tenga miles de seguidores en las redes sociales.

Auditoría de influencers

Es probable que, como marca establecida, se haya lanzado algunas campañas de influencers en el pasado. Lo primero que se debe hacer es examinar el desempeño de las campañas pasadas y ver su efectividad, logros. Sirve mucho para marcar el inicio del proyecto.

Otra recomendación es observar el desempeño actual de los creadores de contenido que se trabajo en el pasado, ver si su temática continua siendo la misma o ha cambiado y entender que hizo ese influencer para que encaje perfectamente en la campaña. 

Probar nuevos creadores, plataformas y contenido

Si desea probar diferentes tipos de creadores, redes sociales y contenido, gran parte de la información que extrajo de su auditoría de influencers lo guiará a medida que expande su búsqueda.

A menudo es mejor determinar en qué plataformas desea estar. A partir de ahí, puedes comunicarte con tus influencers actuales para ver cuáles ya están operando en esa plataforma. 

Asegúrese de haber definido claramente su público objetivo, junto con diferentes audiencias de nicho. Cualquier creador que elijas debe representar de manera auténtica una o más audiencias de nicho.

También puedes pedirles a tus influencers ideas para probar cosas nuevas. Las marcas que regularmente intercambian ideas con sus principales socios creadores a menudo lanzan las campañas más impresionantes e impactantes llegando a tener mejores resultados.

Porcentaje de internautas que seguían a influencers en las redes sociales en España en 2021, por plataforma

Redes sociales

Statista 2022

Encontrar los creadores de Instagram adecuados

Instagram es la plataforma más popular para los creadores de contenido, la mayoría de influencer se les puede encontrar en esta red social.

Instagram esta muy ligada a la audiencia de los Millennial y de los más jóvenes, muchas marcas se asocian de manera efectiva con creadores que llegan a casi todos los grupos demográficos. Es por eso que Instagram es tan popular y un gran lugar para lanzar un nuevo programa de influencers.

Cuando encuentre al influencer adecuado, siga los siguientes pasos:

  1. Seguirlo en las redes sociales.
  2. Dejar uno o dos comentarios debajo de una publicación impactante para interactuar con su contenido. 
  3. Investigue a ese influencer (otros canales, búsqueda de Google, etc.) para conocerlo.
  4. Envíales un mensaje directo rápido para presentar la marca y expresar interés en una colaboración.
  5. NO ofrecer una colaboración públicamente en los comentarios de las publicaciones. Asegúrate de que tu primer lanzamiento se realice de forma privada en un DM o correo electrónico.

Encontrar los creadores de Facebook adecuados

Facebook ofrece la audiencia más amplia de cualquier otro canal de redes sociales. Si está interesado en llegar a audiencias mayores, como la generación de los milenials y la generación de la posguerra, este es un excelente lugar para comenzar ya que hay muchos grupos o comunidades, donde uno puede unirse y seguir las conversaciones. Muchos influencers de Facebook lideran un grupo o están activos en varios grupos.

Estos son los pasos que puede seguir para reclutar personas influyentes en Facebook:

  1. Seguirlos en las redes sociales.
  2. Interactuar en una o dos publicaciones relevantes con comentarios apreciativos o preguntas bien pensadas para generar debate.
  3. Profundice en ese influencer (otros canales, búsqueda de Google, etc.) para conocerlo mejor.
  4. Envíales un mensaje directo rápido para presentar la marca y expresar interés en una colaboración.
  5. Evite mencionar una colaboración en los comentarios de tus publicaciones. Mantenga cualquier discusión de asociación en privado por cortesía.

Encontrar los creadores de YouTube adecuados

Todos los mejores creadores de videos están en YouTube. La gran mayoría filma y edita sus videos con tanta experiencia como cualquier agencia creativa.

Los YouTubers también disfrutan de algunas de las audiencias más comprometidas de cualquier otra plataforma. Conseguir una buena combinación de creadores en YouTube puede generar enormes resultados para su marca.

Cuando encuentres un YouTuber que te guste, haz lo siguiente:

  1. Suscríbete a su canal.
  2. Deja un comentario positivo en uno o dos videos que hayas disfrutado especialmente.
  3. Profundice en ese influencer (otros canales, búsqueda de Google, etc.) para conocerlo.
  4. Vaya a la pestaña Acerca de en su perfil para encontrar una buena dirección de correo electrónico y enviarles una presentación rápida.
  5. Recuerda evitar mencionar una colaboración en los comentarios de tu video. Mantenga cualquier discusión de asociación en privado por cortesía.

Encontrar a los creadores de TikTok adecuados

TikTok es la plataforma líder para Millennials y la generación Z. También es la plataforma de más rápido crecimiento en la historia de las redes sociales. 

Debido a que TikTok ofrece muchas opciones excelentes de grabación y edición de videos, la mayoría de los creadores no son profesionales y esto hace que conecte muy bien el creador de contenido con una audiencia más joven.

Para reclutar prospectos influyentes, considere los siguientes pasos:

  1. Síguelos.
  2. Involucre una o dos publicaciones relevantes con Me gusta y comentarios positivos.
  3. Profundice en ese Influencer (otros canales, búsqueda de Google, etc.) para conocerlo.
  4. Envíales un mensaje directo rápido para presentar tu marca y expresar interés en una colaboración.
  5. Recuerda evitar mencionar una colaboración en los comentarios de tus publicaciones. Mantenga cualquier discusión de asociación en privado por cortesía.

Encontrar a los creadores de Twitter adecuados

Twitter es un plataforma de líderes de opinión clave y expertos B2B, muy popular entre los comunicadores y periodistas. También llega a audiencias mayores, similar a Facebook.

Twitter es un excelente lugar para buscar personas influyentes. También es una gran plataforma para compartir enlaces y grandes anuncios.

Así es como puedes comunicarte con los creadores de Twitter:

  1. Siguelos.
  2. Involucre una o dos publicaciones relevantes con Me gusta, acciones compartidas y/o comentarios positivos.
  3. Profundice en esa persona (otros canales, búsqueda de Google, etc.) para conocerla.
  4. Envíeles un mensaje directo rápido o un correo electrónico para presentar su marca y expresar su interés en una colaboración.
  5. Recuerda evitar mencionar una colaboración en los comentarios de tus publicaciones. Mantenga cualquier discusión de asociación en privado por cortesía.

Encontrar los creadores de LinkedIn adecuados

LinkedIn es el mejor lugar para que los profesionales del marketing influencers B2B recluten expertos de la industria, líderes de opinión y socios comerciales.

Así es como puedes comunicarte con profesionales en LinkedIn:

  1. Síguelos o envía una solicitud de conexión.
  2. Involucre una o dos publicaciones relevantes con Me gusta, acciones compartidas y/o comentarios positivos.
  3. Profundice en esa persona (otros canales, búsqueda de Google, etc.) para conocerla.
  4. Envíeles un mensaje directo rápido o un correo electrónico para presentar su marca y expresar su interés en una colaboración.
  5. Recuerda evitar mencionar una colaboración en los comentarios de tus publicaciones. Mantenga cualquier discusión de asociación en privado por cortesía.

Análisis de influencers: uso de datos para identificar a los creadores correctos

Para encontrar al influencer adecuado es separar a los creadores auténticos de los no auténticos. Es lo primordial ante todo. 

Por ejemplo, los influencers falsos intentarán comprar seguidores y engagement para dar la apariencia de popularidad y autoridad. Otros influencers pueden unirse a grupos y participar en acuerdos con otros aspirantes a influencers.

Para identificar creadores auténticos y de alto rendimiento, debe tomar en cuenta los siguientes puntos:

  • Alcance
  • Engagement 
  • Credibilidad
  • Volumen de contenido

Alcance

La forma básica de comprender el alcance de un creador es mirar su número de seguidores. La mayoría de los programas de influencers se enfocan en reclutar creadores con mas de 1000 en al menos una plataforma de redes sociales.

En algunas plataformas, también puede identificar el alcance por publicación o vistas de video. Los creadores con seguidores más pequeños pueden expandir su alcance usando etiquetas y hashtags de manera efectiva.

Engagement

Cualquier reacción posterior a una publicación como un me gusta, comentario o compartir cuenta como un engagement (Compromiso en Castellano). Puedes calcular la tasa de interacción de un creador dividiendo la cantidad de interacciones por la cantidad de seguidores:

# de interacciones / # de seguidores = tasa de participación

Los Me gusta son una métrica de vanidad, muchos especialistas en marketing prefieren centrarse más en los comentarios de las publicaciones y otras acciones como compartir una publicación. Los creadores que cultivan relaciones con sus seguidores disfrutan de debates sólidos en sus comentarios, así como de una gran cantidad de contenido compartido.

Al observar más de cerca los comentarios de las publicaciones, reconocerá las conexiones entre el creador y el seguidor cuando las vea. Es posible que los influencers que solo obtienen compromisos breves o superficiales no lleguen a sus compromisos con honestidad.

Credibilidad

Muchos de los problemas planteados anteriormente (públicos no comprometido, comentarios de publicaciones que carecen de sustento, etc.) pueden ayudarlo a eliminar a los falsos influencers. Pero hay cosas adicionales que puede rastrear para ayudarlo a saber qué tan creíble es un creador dentro de su industria.

Para los creadores que se califican a sí mismos como expertos, siempre es una buena idea verificar las credenciales relevantes. Si lo hace, evitará que se asocie accidentalmente con un influencer que le dé malos consejos.

También puedes echar un vistazo más de cerca a los seguidores de un influencer. Si es que estos seguidores, tienen muchos seguidores, interactuan constantemente con el influencer, uno al entrar al perfil de ellos puede verificar si es una cuenta autentica o falsa.

También puede examinar la proporción de seguidores a seguidos de un creador (perfiles que sigue un creador). En 2019, un equipo de investigación del International Journal of Innovation in Management publicó un estudio que demostraba que las audiencias se sentían más cómodas con los creadores que tenían un número de seguidores mayor que su número de seguidores. 

Esta confianza facilitó que esos seguidores tomaran en serio los respaldos de productos de ese influencer. Por el contrario, los creadores que siguieron a más personas de las que los siguieron tuvieron más dificultades para lograr que sus fanáticos tomaran medidas en las publicaciones patrocinadas.

Cuanta más práctica tengas en la creación de tu equipo de influencers, más fácil te resultará identificar con precisión la credibilidad de un creador.

Volumen de contenido

Es difícil mantener relaciones con una audiencia cuando un creador no logra publicarr algo o nada. Es poco probable que un alto número de seguidores con un bajo volumen de contenido ayude a que su marca gane impulso en esa plataforma social.

Cuando un creador publica constantemente durante un período prolongado de tiempo, puede estar seguro de que ese influencer está en sintonía con las necesidades de su audiencia y se toma su papel en serio.

Al examinar el contenido de un creador, revise la frecuencia con la que respalda los productos. Los influencers de alto rendimiento suelen publicar más contenido no patrocinado que contenido patrocinado. Además, tienden a ser exigentes con las marcas con las que se asocian.

Cómo puede ayudar el análisis de redes sociales

El análisis de redes sociales es el proceso de identificar con quiénes están conectados los creadores actuales. Muchos de sus influencers son amigos, conocidos y socios de otras personas que son una gran combinación para la marca.

De manera similar a las redes comerciales en persona, el análisis de redes sociales puede ayudarlo a conectarse con personas clave en su industria, ampliar su alcance y construir conexiones más sólidas con los fanáticos de esas personas influyentes.

Cómo encontrar personas influyentes con el software de gestión de creadores

Hojas de cálculo

Cuando recién está lanzando su programa de influencers, puede administrar fácilmente sus relaciones de reclutamiento y creación dentro de una hoja de cálculo o un Excel. .

A medida que incorpora a sus creadores, registre tantas métricas de rendimiento como pueda para identificar el éxito cuando lo vea. Si lo hace, lo ayudará a identificar a sus mejores empleados y encontrar influencers similares.

Automatización

Debe considerar agregar una plataforma de gestión de influencers.

Con el software de influencers, podrá aumentar drásticamente su productividad y encontrar a sus influencers ideales más fácilmente.

¿Cómo el software de gestión de creadores puede aumentar el ROI de su programa de influencers?

El avance de la tecnología ha hecho posible que el software de administración de creadores combine todas las herramientas que necesita para administrar todas las asociaciones en una sola plataforma. 

Un buen software de marketing de influencers te mantiene organizado. No es necesario transferir información de múltiples plataformas o páginas de redes sociales a hojas de cálculo. Este enfoque de ventanilla única le permite crear una lista de personas influyentes potenciales y eliminar algunos de la lista a medida que avanza. 

Elegir el software de gestión de influencers adecuado significa encontrar una herramienta que proporcione: 

  • La capacidad de importar sus influencers actuales y datos relevantes fácilmente. De esta forma, no se tiene que empezar una campaña desde cero. 
  • La capacidad de llegar a influencers y construir relaciones directas. La integración del correo electrónico es un componente clave para gestionar sin problemas las asociaciones directas con los creadores. Con la integración y la secuenciación del correo electrónico, también puede configurar una plantilla y luego usarla para contactar a múltiples personas influyentes a la vez, lo que le ahorra tiempo a su equipo. 
  • Herramientas de Reportes. Esta herramientas le permite ver información como el ROI en varias campañas de influencers. Esto es particularmente importante porque no podrá medir la efectividad de su campaña de marketing de influencers ni realizar mejoras futuras sin informes y análisis precisos.
  • Integraciones con tus programas más utilizados . Busque la integración con su plataforma de comercio electrónico, correo electrónico, procesador de pagos y cualquier otro programa que use regularmente. 

Conclusión

A medida que crea una comunidad de influencers, lo más importante es fomentar relaciones a largo plazo con sus mejores creadores . Cuando encuentre la relación perfecta con el creador, puede identificar los atributos clave de ese influencer para ayudarlo a encontrar más como ellos.

También es importante tener en cuenta que el reclutamiento de creadores basado en datos requiere que examine datos cuantitativos y cualitativos. No solo es importante saber «cuántos», debe mirar más allá de los números para descubrir qué hace que sus relaciones con el creador de la marca sean realmente especiales.

En poco tiempo, identificar nuevos influencers para tu marca se convertirá en una segunda naturaleza. Agregar las herramientas de reclutamiento adecuadas a su proceso de administración de creadores agilizará aún más la búsqueda, la verificación y la incorporación de personas influyentes. Más importante aún, la calidad de sus relaciones con los creadores se extenderá a otros creadores y producirá un flujo constante de personas nuevas que también quieren promocionar su marca.

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