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Política de Privacidad

Última actualización: 26 de febrero de 2022

Esta Política de privacidad describe las prácticas de Brand to Market S.L. («Filiatly.», «nosotros», «nuestro» o «nuestro») con respecto a la recopilación, el uso, la retención, el almacenamiento y la divulgación de la información personal a través de nuestro sitio web. , filiatly.com y nuestras páginas de redes sociales (por ejemplo, Instagram, Twitter, Facebook y LinkedIn y cualquier otro sitio web en el que se publique esta Política de privacidad) («Sitios») y cuando se comunique o interactúe con nosotros.

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal. Le recomendamos encarecidamente que consulte la Política de privacidad con frecuencia para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de información personal.

Usamos los siguientes términos:

«Información personal» significa información sobre usted como persona identificable. Esto incluye información como su nombre, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico personal y direcciones de redes sociales personales. Su dirección comercial y su número de teléfono no son información personal cuando se utilizan para fines comerciales.

«Proveedores de servicios» se refiere a otras empresas o personas que nos brindan servicios pero que no son nuestros empleados.

“Creadores” significa creadores y celebridades de las redes sociales.

“Marketers” significa marcas, anunciantes y agencias de marketing.

“Campaña” significa una campaña de marketing patrocinada.

Recopilación y uso de información personal

Recopilamos información personal cuando interactúa con nosotros. Por ejemplo, podemos recopilar información personal cuando usted:

  • Visite nuestras web/s o apps;
  • Crear una cuenta en nuestras webs o apps;
  • Participa en una Campaña;
  • Se registra para recibir comunicaciones promocionales;
  • Participa en uno de nuestros concursos, encuestas o promociones;
  • Solicitar empleo a Filiatly.; y
  • Contacta y/o interactúa con nosotros con un comentario, pregunta o queja.

Al utilizar algunos de nuestros servicios, puede divulgar voluntariamente información personal en pantallas o páginas visibles públicamente o en áreas a las que pueden acceder otros usuarios de pago. Debe tener cuidado al decidir divulgar cualquier información de identificación personal sobre usted.

Información automatizada y cookies. Cuando visita o interactúa con nuestras web/s y/o apps, nosotros y nuestros Proveedores de servicios podemos usar tecnologías que recopilan automáticamente información sobre cómo accede, navega y sale de nuestras web/s y/o apps. Por ejemplo, recopilaremos información sobre de qué otro sitio web vino antes de visitar nuestras web/s y/o apps, qué tipo de navegador y sistema operativo está utilizando, la dirección de protocolo de Internet (IP) desde la que accede a nuestras web/s y/o apps, el tiempo promedio que pasa en nuestras web/s y/o apps , las páginas por las que navega y el sitio web al que accede después de visitar nuestras web/s y/o apps. En general, no asociamos este tipo de información con otra información personal sobre usted, excepto en el caso de una investigación sobre la seguridad de nuestro sitio web. Usamos la información para comprender mejor y mejorar nuestras web/s y/o apps, incluso para determinar cuántos visitantes visitan áreas de nuestras web/s y/o apps, cuánto tiempo permanecen en nuestras web/s y/o apps, si usan los hipervínculos que proporcionamos y para otros fines de marketing.

Nuestras web/s y/o apps utilizan cookies. Las cookies son datos que se almacenan en el dispositivo que utiliza para acceder a nuestras web/s y/o apps. Estas cookies se pueden utilizar para recordar sus preferencias y facilitar su navegación por nuestras web/s y/o apps. También podemos utilizar tecnologías como las tecnologías de web beacons (a veces denominadas etiquetas de píxeles y GIF transparentes). Aunque la información que recopilamos a través de cookies y web beacons generalmente no se combina con información que lo identifique, existe la posibilidad de que esta información se asocie con usted y, por lo tanto, la tratamos como información personal. Puede configurar su navegador web para que le notifique cuando reciba una cookie o para que no acepte ciertas cookies. Sin embargo, si decide no aceptar las cookies de nuestras web/s y/o apps, es posible que no pueda aprovechar todas las funciones de nuestras web/s y/o apps.

Nuestras web/s y/o apps utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. («Google»). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios usan nuestras web/s y/o apps. La información generada por la cookie acerca de su uso en nuestras web/s y/o apps (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso de nuestras web/s y/o apps, compilar informes sobre la actividad del Sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del Sitio y el uso de Internet.

Google también puede transferir esta información a terceros cuando así se lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede evitar el almacenamiento de datos relacionados con su uso de la web y creados a través de la cookie (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en la siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. También puede obtener información adicional sobre la recopilación y el procesamiento de datos de Google Analytics y la privacidad y seguridad de los datos en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/technologies/partner-sites y https://support.google.com/analytics/topic/2919631 .

Filiatly. no recaba ningún ningún dato que no sea público de las diferentes fuentes o plataformas con las que trabaja (Instagram y Youtube). Cualquier otro dato suministrado es recabado por parte de nuestro propio producto y suministrado directamente por marketers y/o creadores.

Creación de cuenta

No tiene que crear ninguna cuenta para visitar y explorar ciertas funciones de nuestras web/s y/o apps, como para ver nuestra table de precios para marketers o muesejemplostras de campañas de marketing anteriores. Sin embargo, para acceder a ciertas funciones en nuestras web/s y/o apps, debe crear una cuenta y proporcionar cierta información.

Creadores:

Si es un Creador, se le pedirá que proporcione información como su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, sexo, número de teléfono, fecha de nacimiento, la ciudad en la que se encuentra, una contraseña para su cuenta Filiatly., nombre de usuario de Instagram o enlace a su Instagram y otras cuentas de redes sociales. Recopilamos información personal, como la cantidad de seguidores, la descripción de su perfil y su imagen, según la interfaz de programación de aplicaciones («API») del servicio de redes sociales y su configuración para ese servicio. Mientras continúe autorizándonos para acceder a sus datos de redes sociales a través de dicho servicio, recuperaremos periódicamente nuevos datos para actualizar su perfil. Usamos esta información con el fin de administrar su cuenta, comprender mejor a su público objetivo real o potencial y conectarlo con los especialistas en marketing.

Marketers:

Si es un marketer, se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, número de teléfono, el nombre de la organización para la que trabaja, su presupuesto de marketing mensual y una contraseña. Si decide enviar una propuesta para una nueva campaña, se le pedirá más información relacionada con la marca que se promocionará, incluido el nombre de la marca, el briefing de la marca y sus principales competidores.

Campañas

Si es un Creador y participa en una Campaña, recopilaremos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, detalles de pago (por ejemplo, información de depósito directo) y identificador de redes sociales. Esta información se utiliza para ayudarnos a facilitar su participación en la Campaña, como enviarle productos y pagarle las Campañas completadas.

Correo electrónico y otras comunicaciones

Podemos ofrecerle la posibilidad de registrarse para recibir comunicaciones promocionales y de marketing de Filiatly. a través de nuestras web/s y/o apps. Si se registra, recopilamos cierta información personal (como el nombre y apellido y la dirección de correo electrónico) que usamos para enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones que contienen actualizaciones, consejos y otro contenido que puede ser de su interés. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria o «cancelar suscripción» proporcionadas en el correo electrónico u otro mensaje, o comunicándose con nosotros como se establece a continuación. Tenga en cuenta que es posible que continúe recibiendo mensajes electrónicos o avisos legales de nuestra parte relacionados con transacciones y cuentas.

Concursos, encuestas y promociones

De vez en cuando, podemos ofrecerle la oportunidad de participar en una de nuestras encuestas u otra investigación de clientes. Usamos esta información para ayudarnos a aprender sobre nuestros Creadores y Marketers para mejorar nuestras web/s y/o apps y mejorar nuestras ofertas de servicios.

Cuando participa en un concurso o en una promoción, podemos recopilar su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y otra información que proporcione. Usamos esta información para administrar su participación en el concurso o promoción. En el momento en que participa en el concurso o promoción, podemos obtener su consentimiento para enviarle futuras comunicaciones promocionales.

Empleo en Filiatly.

En relación con una solicitud de empleo o una consulta relacionada con un posible empleo con Filiatly., puede proporcionarnos cierta información personal sobre usted (como la contenida en un currículum, una carta de presentación o materiales similares relacionados con la oferta de empleo). Usamos esta información con el fin de procesar y responder a su solicitud para oportunidades profesionales actuales y futuras.

Servicio al Cliente

Cuando nos contacta con un comentario, pregunta o queja, es posible que se le solicite información que lo identifique (como su nombre, dirección y número de teléfono) junto con información adicional que necesitamos para ayudarnos a responder su pregunta o responder a su solicitud de inmediato. comentario o queja. También podemos conservar esta información para ayudarlo en el futuro y para mejorar nuestro servicio al cliente, ofertas de productos y servicios, y eventos y promociones.

Niños y Menores

Nuestras web/s y/o apps no están dirigidas ni son adecuadas para personas menores de edad en la jurisdicción en la que residen. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de edad en la jurisdicción en la que residen. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal identificable de una persona menor de edad en la jurisdicción en la que reside, eliminaremos esta información de nuestros registros o, si eso no es razonable, tomaremos las medidas disponibles razonables para desidentificar la información.

Cómo obtenemos su consentimiento

Los creadores dan su consentimiento para la recopilación, el almacenamiento y el uso de su información personal cuando nos la proporciona a nosotros o a un tercero, como sitios de redes sociales, y otorgan permiso al tercero para enviarnos esa información a nosotros o para nosotros. para acceder a ella. Los propósitos de la recopilación de Información personal que nos proporcione estarán establecidos o implícitos en el contexto en el que nos la proporcionó a nosotros o a un tercero que actúe en nuestro nombre. Si queremos hacer usos adicionales de su información personal, le pediremos su consentimiento. Por ejemplo, si nos proporciona su dirección de correo electrónico cuando realiza una consulta, obtenemos su consentimiento implícito para utilizarla con el fin de responder a su consulta. Podemos pedirle su consentimiento para usar su correo electrónico para otros fines, como agregarlo a nuestra lista de boletines.

Cómo compartimos su información

No divulgaremos, comercializamos, alquilaremos, venderemos ni transferiremos su información personal sin su consentimiento, excepto como se establece en este documento. Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted en las siguientes circunstancias.

Creadores en Filiatly.

Si es un Creador y crea una cuenta en nuestras web y/o apps, parte de la Información personal que proporcione a Filiatly. se pondrá a disposición de los Marketers que hayan creado cuentas con Filiatly. para que puedan determinar su idoneidad para las Campañas. Esta información incluye su nombre, ciudad e información sobre su(s) cuenta(s) de redes sociales y estadísticas relacionadas.

Proveedores de servicios que nos brindan servicios a nosotros o en nuestro nombre

Nuestros proveedores de servicios nos brindan servicios y pueden brindarle servicios en nuestro nombre. Podemos compartir su información personal o la información que hemos recopilado a través de medios automatizados en nuestras web/s y/o apps con nuestros proveedores de servicios. Por ejemplo, nuestros Proveedores de servicios pueden alojar nuestras web/s y/o apps, analizar los datos recopilados de nuestras web/s y/o apps, brindar servicio al cliente en nuestro nombre, administrar nuestras promociones, brindar asistencia promocional o de marketing, publicar nuestros anuncios y recopilar sus comentarios sobre nuestras web/s y/o apps y anuncios. Su información personal puede ser mantenida y procesada por proveedores de servicios en los Estados Unidos u otras jurisdicciones.

Información agregada o no identificada

Podemos compartir información en forma de estadísticas agregadas y anonimizadas con terceros con fines de marketing y análisis.

Cuando acepta específicamente que compartamos su información

En algunas situaciones, puede aceptar específicamente que compartamos su información. Por ejemplo, si usted es un Creador y acepta una Campaña que implica el suministro de un producto gratuito, compartiremos la dirección proporcionada con la cuenta responsable de la Campaña para facilitar el envío del producto. Si nos proporciona su información de contacto, dirección de correo electrónico, cuenta de Facebook o cuenta de Twitter con el fin de registrarse para recibir información u ofertas de marketing de terceros, podemos compartir su información personal para ese fin con su consentimiento. Su información personal estará sujeta a la política de privacidad y las prácticas comerciales del tercero.

Fusiones o Adquisiciones de Empresas

Podemos transferir cualquier información que tengamos sobre usted como un activo en relación con una fusión o venta propuesta o completada (incluidas las transferencias realizadas como parte de procedimientos de insolvencia o bancarrota) que involucre la totalidad o parte de Filiatly. o como parte de una reorganización corporativa u otra cambio en el control corporativo.

Otras divulgaciones legalmente requeridas o permitidas

Filiatly. y nuestros proveedores de servicios pueden proporcionar su información personal en respuesta a una orden de registro u otra consulta u orden legalmente válida, o a una organización en el caso de incumplimiento de un acuerdo o infracción de la ley, incluido acceso legal por parte de los tribunales estadounidenses, las fuerzas del orden u otras autoridades gubernamentales. También podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias: (a) si dicha divulgación es necesaria para recibir asesoramiento legal; (b) para cobrarle una deuda; (c) si estamos obligados a divulgar su información personal para cumplir con cualquier obligación legal o la decisión de una autoridad judicial; (d) si la divulgación es solicitada por un organismo de investigación, un funcionario encargado de hacer cumplir la ley o una autoridad gubernamental que tenga autoridad legal para solicitar la divulgación de la información con respecto a una investigación; (e) si tenemos motivos razonables para creer que la información se relaciona con el incumplimiento de un acuerdo o la infracción de una ley; (f) cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (g) para detectar, suprimir o prevenir el fraude; (h) para investigar o prevenir pérdidas o daños reales o sospechados de personas o bienes; o (i) cuando se nos permita o nos exija hacerlo según las leyes aplicables de España, EE. UU. u otras leyes.

Cómo almacenamos y protegemos su información personal

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló y según sea necesario para cumplir con los requisitos legales y comerciales válidos. Mantenemos y también exigimos a nuestros Proveedores de servicios que mantengan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de su Información personal. Por ejemplo, limitamos el acceso al personal, los empleados y los proveedores de servicios que necesitan tener acceso a ella para los fines para los que se recopiló y que han reconocido sus obligaciones de proteger su información personal.

Tenga en cuenta que la información que recopilamos puede transferirse y procesarse en los Estados Unidos y otros países en los que operan nuestros proveedores de servicios y estará sujeta a las leyes de esas jurisdicciones, que pueden ser diferentes de las leyes de Canadá.

Enlaces a contenido externo

Nuestras web/s y/o apps pueden vincularlo o dirigirlo a otros sitios web, servicios o recursos de contenido externo que están fuera de nuestro control. Una vez que haya abandonado nuestras web/s y/o apps, no podemos salvaguardar y no somos responsables de la protección y privacidad de cualquier Información personal que proporcione en otros sitios web. Estos otros sitios web pueden enviar sus propias cookies a su dispositivo y pueden recopilar datos o solicitar información personal de forma independiente. Revise los términos de uso y las políticas de privacidad correspondientes a esos otros sitios web.

Acceso a su información personal

Si desea acceder, corregir o actualizar cualquiera de sus Datos personales en nuestros registros o custodia y control, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación en «Cómo contactarnos».

Tenga en cuenta que podemos solicitarle información personal para autenticar su identidad antes de brindarle acceso a su información personal o cumplir con cualquier solicitud para corregir o actualizar su información personal.

Tenga en cuenta también que, en algunos casos, podemos negarle legalmente el acceso a cierta información de acuerdo con la ley aplicable, como cuando la información está sujeta al privilegio de abogado-cliente o consiste en Información personal sobre otra persona o información de propiedad que no se puede separar.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad o la forma en que nosotros o nuestros Proveedores de servicios tratamos su Información personal, contáctenos en:

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Serrano 17, 28001 Madrid