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Términos y Condiciones

Condiciones de servicio para empresas
Última actualización: 28 de enero de 2021. Entrada en vigor el 1 de febrero de 2022.

BRAND TO MARKET S.L. (“Filiatly.”) POSEE Y OPERA LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS. AL UTILIZAR LA PLATAFORMA DE FILIATLY. (INCLUYENDO EL SITIO WEB) O LOS SERVICIOS (DICHO USO O ACEPTACIÓN, «FECHA DE VIGENCIA»), EL MARKETER RECONOCE QUE HA LEÍDO, ACEPTA y ESTÁ OBLIGADO A CUMPLIR CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, ASÍ COMO LA CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 21(D). SI EL MARKETER NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, EL MARKETER DEJARÁ INMEDIATAMENTE CUALQUIER USO ADICIONAL DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS. EL MARKETER REPRESENTA Y GARANTIZA A FILIATLY. QUE TIENE LA CAPACIDAD PARA ACEPTAR EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO LEGALMENTE VINCULANTES. SI EL MARKETER ESTÁ UTILIZANDO LA PLATAFORMA FILIATLY. O SERVICIOS EN NOMBRE DE OTRA PERSONA, EL MARKETER REPRESENTA Y GARANTIZA A FILIATLY. QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA OBLIGAR A DICHA PERSONA A CUMPLIR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

1.- Plataforma y servicios de Filiatly. – Para especialistas en marketing

Filiatly. proporciona una plataforma («Plataforma») y servicios de creación de contenido («Servicios») para ayudar a las marcas, los anunciantes y las agencias de marketing a crear y ejecutar una campaña de marketing patrocinada (una «Campaña») conectando y colaborando con celebridades de las redes sociales, personas influyentes y creadores de contenido («Creadores») para crear contenido para campañas de marketing.

‍Estos términos de servicio («Términos de servicio») se aplican a usted si es un Marketer (profesional del marketing en general o “Digital Booster” para profesional certificado en la metodología Boost Marketing») que utiliza la Plataforma, incluido el sitio web de Filiatly ubicado en www.filiatly.com, y los Servicios de Filiatly. Si eres un Creador, estos términos no se aplican a ti y debes revisar nuestros términos de servicio para Creadores en el siguiente enlace: filiatly.com/es/terminos-y-condiciones-de-partner/

2.- Campañas de autoservicio

  1. El marketer puede usar la Plataforma para crear y gestionar una Campaña («Campañas de autoservicio») mediante la activación de un plan de suscripción recurrente («Suscripción»). Para activar una Suscripción, el Cliente puede elegir uno de varios niveles del plan de suscripción («Niveles de Suscripción») y aceptar las tarifas de suscripción asociadas («Tarifas de Suscripción»), que pueden modificarse en cualquier momento en la página de precios de Filiatly. ubicada en https://www.filiatly.com/es/precios-marcas/.
  2. Para iniciar una campaña de autoservicio, el marketer puede crear un Acuerdo de Colaboración en Filiatly. en el que describa los requisitos de la Campaña, como el presupuesto, el diseño y la creatividad, el público objetivo y la duración («Acuerdo de Colaboración»). El Acuerdo de Colaboración también puede contener detalles sobre cómo se creará y ejecutará una campaña, incluidos los términos bajo los cuales el marketer paga las tarifas, incluidas las tarifas del creador («tarifas del creador»). Durante el proceso de creación de la Campaña de Autoservicio, Filiatly. puede proporcionar al Marketer una cotización que describa las tarifas del creador y otros costes asociados con una campaña de autoservicio. El marketer debe aceptar los términos del Acuerdo de Colaboración y cualquier cotización relacionada antes de proceder con el inicio de una campaña de autoservicio.
  3. Es posible que se requiera una Suscripción como condición para la provisión de Campañas de autoservicio.
  4. Todas las Campañas de autoservicio se rigen por el Acuerdo de Colaboración, según corresponda, y cualquier otro documento al que se haga referencia en el mismo.

3.- Provisión de Campañas Gestionadas

  1. Los marketers que son clientes empresariales pueden contratar a Filiatly. para proporcionar servicios de gestión personalizados para ayudar con el diseño y la selección de una Campaña y para gestionar la Campaña en nombre del Marketer («Campañas Gestionadas»).
  2. Las campañas gestionadas no están disponibles para todos los especialistas en marketing. Si el marketer está interesado en iniciar una Campaña gestionada, el marketer debe comunicarse con Filiatly. directamente a través de la dirección de correo electrónico de contacto disponible en el sitio web de Filiatly. ubicado en www.filiatly.com/es/marcas/.
  3. Las campañas gestionadas pueden dar derecho al marketer a lo siguiente:
    1. acceso a la Plataforma y los Servicios disponibles para los suscriptores de las Campañas de autoservicio a las que se hace referencia en la Sección 2(a); y
    2. Servicios integrales de selección y creación de contenido basados ​​en los requisitos y objetivos únicos de Marketer.
  4. El proceso para las campañas gestionadas puede variar y puede acordarse mutuamente con cada marketer. Por ejemplo, Filiatly. puede trabajar con el Marketer para preparar una o más órdenes de trabajo que describan los detalles de una Campaña en función de los requisitos del Marketer, que pueden incluir detalles como los mencionados en la Sección 2(b), incluido el presupuesto, el diseño y la creatividad, el público objetivo y la duración.
  5. Para iniciar una Campaña gestionada, el Marketer puede celebrar un Acuerdo de Colaboración que puede incorporar los detalles a los que se hace referencia en la Sección 3(d) e incluir los términos bajo los cuales el Marketer paga tarifas, como las Tarifas de creador y las Tarifas de suscripción aplicables.
  6. Es posible que se requiera una Suscripción como condición para la provisión de Campaña gestionadas.

4.- Términos del Proceso de Creación de Contenido de la Campaña

  1. Productos del trabajo.
    1. Filiatly. trabajará con Marketer para diseñar y administrar cada Campaña y coordinar el desarrollo del contenido producido por los Creadores para una Campaña («Producto de trabajo»).
    2. El marketer podrá solicitar la revisión y aprobación de todos los productos de trabajo.
    3. El marketer indicará a los creadores si quiere que publiquen productos de trabajo aprobados por el marketer («contenido de la campaña») en las redes sociales.
  2. Lanzamientos de campaña; comunicaciones; Cambios.
    1. Filiatly. ayudará a facilitar el lanzamiento de cada Campaña, lo que incluye, si corresponde, ayudar con la publicación del Contenido de la Campaña en las plataformas de redes sociales especificadas de acuerdo con los requisitos del Marketer para la Campaña correspondiente.
    2. La colaboración y comunicación entre el Marketer y el/los Creador(es) en relación con una Campaña puede ocurrir a través de un empleado designado por Filiatly. («Customer Success») según el nivel de servicio adquirido por Marketer y de acuerdo con cualquier Acuerdo de Colaboración, según corresponda.
    3. Salvo lo permitido en las Secciones 16(d), 17(b) y 21(d), los cambios a un Acuerdo de Colaboración no serán efectivos, y ninguna de las partes incurrirá en ninguna obligación con respecto a los mismos, hasta que tanto el Marketer como Filiatly den su consentimiento al Acuerdo de Colaboración autorizando el cambio. En caso de conflicto entre estos Términos de servicio y el Acuerdo de Colaboración prevalecerá el Acuerdo de Colaboración.
  3. Términos adicionales.
    1. Todos los Servicios estarán sujetos en todo momento a la aprobación, dirección y control razonables del Marketer y de Filiatly., y cumplirá con todas las instrucciones, direcciones y recomendaciones razonables dadas ocasionalmente por el Marketer en relación con los Servicios.
    2. Filiatly. se reserva el derecho de rechazar una Campaña cuando crea que el marketer, aunque sea actuando de buena fe, piense que la Campaña afectará negativamente el nombre, la buena voluntad o la reputación de Filiatly..

5.- La plataforma

  1. Acceso a la Plataforma. Sujeto al cumplimiento por parte del Marketer de los términos y condiciones de estos Términos de Servicio (incluido el registro de una Cuenta y el cumplimiento del código de conducta para Clientes establecido en la Sección 7), Filiatly. pondrá la Plataforma a disposición del Marketer en los términos y condiciones establecidos en los presentes Términos de servicio.
  2. Suspensión de Acceso; Modificaciones. Filiatly. puede, a su discreción, sin limitar ninguno de los otros derechos o recursos de Filiatly. por ley o en equidad bajo estos Términos de Servicio:
    1. suspender el acceso del Marketer o el uso de la Plataforma de conformidad con la Sección 6; o
    2. realizar cualquier modificación en la Plataforma.
  3. Apoyo técnico. Filiatly. proporcionará a Marketer soporte técnico para la Plataforma:
    1. por correo electrónico a [email protected], de lunes a jueves de 9:00am a 5:00pm; y viernes de 9am a 14pm CET; y
    2. a través de la base de conocimiento y la documentación de Filiatly. disponible online en https://academy.filiatly.com/es/knowledge
  4. Niveles de servicio. Filiatly. hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para lograr un tiempo de actividad de la plataforma del 99 % y hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar con al menos 48 horas de anticipación los mantenimientos programados dentro del horario comercial.

6.- Cuentas

  1. Elegibilidad. Si el Marketer es un individuo, el Marketer debe ser mayor de edad en la jurisdicción de residencia del Marketer que pueda celebrar contratos legalmente vinculantes para registrarse en una cuenta en la Plataforma («Cuenta») y ser aceptado por Filiatly. como cliente («Cliente») de la Plataforma. El cliente es el único responsable de garantizar que el uso de la plataforma y los servicios de acuerdo con estos Términos de servicio en la jurisdicción de residencia del cliente esté permitido por ley o regulación. Si dicho uso no está permitido por la ley aplicable, Filiatly. prohíbe todo uso y acceso a la Plataforma y los Servicios. Si el Marketer es una corporación, sociedad, asociación u otra entidad comercial, el Marketer acepta que tiene la autoridad para obligar a la corporación, sociedad, asociación u otra entidad comercial a cumplir estos Términos de Servicio.
  2. Información de la cuenta. El marketer acepta proporcionar información actual, completa y precisa y actualizar de inmediato toda la información de la cuenta para mantener la cuenta actualizada, completa y precisa. El marketer puede cambiar o actualizar la información de la cuenta en cualquier momento.
  3. Cuentas Digital Boosters. Los Digital Boosters Certificados tienen la opción de crear una cuenta para sus clientes («Cuenta de agencia») y agregar otros Clientes a la Cuenta del Digital Booster («Clientes de la cuenta del Digital Booster»). La cuenta de agencia puede otorgar a los clientes de la cuenta de agencia ciertos privilegios administrativos. El Digital Booster es responsable de garantizar que todo uso de la plataforma y los servicios por parte de los clientes de la cuenta de la agencia cumpla con estos Términos de servicio, y también es responsable de todas las acciones de los clientes de la cuenta de la agencia. Filiatly. no controla las tarifas cobradas por una Cuenta de agencia y no es responsable de los pagos de la Cuenta de agencia por servicios asociados con Filiatly. Cualquier disputa con respecto a estos pagos es entre las cuentas de Digital Boosters y sus clientes.
  4. Confidencialidad de la cuenta. El Marketer es responsable de mantener la confidencialidad de la identificación de usuario y contraseña. Filiatly. recomienda encarecidamente que el Marketer no revele su ID de usuario o contraseña a nadie. El marketer se compromete a notificar a Filiatly. si el cliente sufre una posible violación de seguridad, como la divulgación no autorizada de la identificación de usuario o su contraseña. El marketer no puede transferir ni vender la cuenta del cliente a otra tercera parte.
  5. Finalización de cuenta por parte de Filiatly. Filiatly. puede rescindir, suspender o restringir o prohibir el acceso a la Plataforma y sus Servicios, eliminar el Contenido del cliente alojado, incluidos, entre otros, la cuenta del cliente, las campañas, el producto de trabajo y el contenido de la campaña, y tomar medidas técnicas y legales para prohibir el uso de la plataforma por parte del cliente. por cualquier motivo y sin previo aviso.
  6. Cierre de cuenta por cliente. La Cuenta del marketer solo se puede cerrar una vez que el marketer haya cumplido con todas las obligaciones (incluidas las obligaciones de pago) asociadas con la cuenta o las campañas y el marketer haya enviado una notificación por escrito a [email protected] y haya recibido una confirmación por escrito de Filiatly. Consulte el apartado Terminación y suspensión para más detalles.

7.- Conducta y contenido de los clientes

  1. Conducta de los clientes. El marketer debe usar la cuenta de manera responsable y respetando la privacidad de los Clientes. El marketer no accederá ni utilizará la Plataforma o los Servicios para:
    1. sublicenciar, vender, alquilar, prestar, arrendar o distribuir la Plataforma o cualquier derecho de propiedad intelectual sobre la misma, o poner la Plataforma a disposición de terceros;
    2. permitir el tiempo compartido, el uso de oficinas de servicios o la explotación comercial de los Servicios;
    3. violar cualquier ley aplicable o derecho de propiedad intelectual;
    4. amenazar la seguridad o funcionalidad de la Plataforma;
    5. crear, recopilar, transmitir, almacenar, usar o procesar cualquier dato:
      1. el Marketer no tiene el derecho legal de crear, recopilar, transmitir, almacenar, usar o procesar;
      2. que viole cualquier ley aplicable, o infrinja, viole o se apropie indebidamente de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero (incluido cualquier derecho moral, derecho de privacidad o derecho de publicidad); o
      3. que contenga virus informáticos, gusanos, código malicioso o cualquier software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos;
    6. intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Plataforma;
    7. acceder o utilizar la Plataforma con el fin de crear un producto o servicio similar o competitivo;
    8. cargar, publicar o poner a disposición cualquier material que contenga virus, malware u otro software malicioso
    9. realizar cualquier prueba de vulnerabilidad, penetración o similar de la Plataforma;
    10. promover o participar en actividades ilícitas o ilegales o abuso de Internet, incluida la publicidad no solicitada y el spam;
    11. promover, cargar, publicar o poner a disposición cualquier material que sea abusivo, acosador, obsceno, vulgar, odioso, sexualmente explícito, invasivo de la privacidad de otra persona, difamatorio u objetable o ilegal, o que discrimine por motivos de raza, género, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, edad, estado civil o cualquier otra clase legalmente protegida;
    12. realizar cualquier representación falsa, incluida la creación de una identidad falsa, la suplantación de cualquier persona o entidad o la declaración falsa de la afiliación del Marketer con cualquier persona o entidad; o
    13. rastrear, recolectar o recopilar o almacenar cualquier información, incluida la información personal, en cualquier Cuenta o cualquier otro Cliente de la Plataforma, sin el consentimiento expreso de dicho(s) Cliente(s).
  2. Contenido de clientes. Filiatly. permite al Marketer interactuar y publicar información en la Plataforma («Contenido de cliente»). El Contenido de cliente incluye cualquier producto de trabajo o contenido de campaña.
    1. El Marketer entiende y acepta que cualquier Contenido del cliente que proporcione puede ser visto por el público en general y no será tratado como privado, patentado o confidencial.
    2. El Marketer es el único responsable del Contenido del Cliente que se pone a disposición a través de la Plataforma y el Marketer se asegurará de que (A) ser propietario o tenga todos los derechos necesarios para usar el Contenido del Cliente; (B) la provisión del Contenido del cliente no infringe ni viola ninguna patente, derecho de autor, marca comercial u otro derecho de propiedad intelectual, ni ningún derecho de privacidad o publicidad de terceros; y (C) el Contenido del Cliente no viola ninguna ley o regulación aplicable.
    3. El Marketer acepta y comprende que los Creadores mantienen el control editorial sobre el Contenido de la campaña, y que el Marketer no tiene permitido: (A) realizar cambios editoriales en el Contenido de la campaña sin el permiso del Creador; (B) incluir en la whitelist de las redes sociales del Creador, el Contenido del cliente que no sea Contenido de campaña creado por el Creador; (C) agregar, eliminar o modificar el contenido del Creador o la cuenta de redes sociales (incluidos los comentarios sobre el contenido del Creador que no forma parte del Contenido de la campaña para aquellos casos en que el Marketer tenga acceso a la moderación de comentarios).
    4. Si bien los creadores mantienen el control editorial sobre el contenido de la campaña, el marketer acepta cumplir con los siguientes estándares profesionales, además de los requisitos establecidos en la sección anterior «Conducta de los clientes», al aprobar el contenido de la campaña:
      1. El Contenido de la campaña no debe contener material que viole o infrinja los derechos de otra persona, incluidos, entre otros, los derechos de privacidad, publicidad o propiedad intelectual, o que constituya una infracción de derechos de autor, o que sea ilegal, infrinja o infrinja cualquier ley o reglamento aplicable;
      2. El Contenido de la Campaña debe cumplir con las leyes aplicables, así como con las pautas aplicables y acordadas mutuamente relacionadas con una Campaña;
      3. El Contenido de la Campaña no debe menospreciar a ninguna parte o persona afiliada a una Campaña;
      4. El Contenido de la campaña no debe contener material inapropiado, indecente, obsceno, odioso, malicioso, difamatorio, calumnioso o calumnioso, amenazante, indecente, violento, ofensivo, que se refiera a actos peligrosos, ilegales o ilegales, que promueva una agenda política o que contenga responsabilidad; y
        El Contenido de la campaña no debe contener material que promueva la intolerancia, el racismo, el odio o el daño contra cualquier grupo o individuo o promueva la discriminación por motivos de raza, género, religión o creencias religiosas, nacionalidad, discapacidad.
    5. Filiatly. se reserva el derecho de eliminar el Contenido de la campaña y el Contenido de los clientes que Filiatly., a su exclusivo criterio, considere que infringe la ley (incluidas las leyes de marcas registradas y derechos de autor), que infringe estos Términos de servicio o que ser abusivo, difamatorio, obsceno o de otra manera inaceptable.
    6. Filiatly. no garantiza que preseleccionará el Contenido de la campaña o el Contenido de los clientes. Filiatly. no garantiza que la Plataforma esté libre de Contenido de campaña o Contenido de cliente que sea inexacto, engañoso, ofensivo, amenazante, difamatorio, ilegal o de otra manera objetable. Incluso en el caso de que Filiatly. decida monitorizar cualquier Contenido de Campaña o Contenido de Cliente, Filiatly. no asume ninguna responsabilidad u obligación de controlar o eliminar dicho Contenido de campaña o Contenido de cliente. Filiatly. se reserva el derecho de editar, eliminar o negarse a publicar cualquier Contenido de campaña o Contenido de cliente o cancelar la Cuenta del marketer por cualquier motivo.

8.- Cumplimiento de las Legislación Aplicable, incluidas las Normas de Comercialización

  1. El marketer acepta cumplir con todas y cada una de las leyes, normas, reglamentos y otros requisitos legales con respecto a las publicaciones patrocinadas, normas relacionadas con el uso de testimonios en la publicidad o cualquier otra ley y requisito aplicable, y la normativa del marketing de influencers. Entre los ejemplos de divulgaciones obligatorias que pueden ser aceptables se incluyen #ad o #sponsored o #patrocinado, que deben mostrarse de forma visible en una publicación.
  2. Lo anterior se proporciona únicamente con fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Es obligación única y exclusiva del Marketer consultar a sus propios asesores legales profesionales y garantizar el cumplimiento de todas las publicaciones en la(s) jurisdicción(es) aplicable(s). La obligación de divulgación anterior es un término obligatorio de todos los Acuerdos de Colaboración.
  3. En la medida en que un Marketer envíe Información personal (como se define en la Sección 10) a Filiatly. para el procesamiento, dicha información personal se procesará en nombre del cliente. Filiatly. puede procesar dicha Información personal con el único propósito de cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos de servicio, y no utilizará dicha Información personal para ningún otro propósito sin el consentimiento expreso por escrito de Marketer. Salvo que sea necesario para proporcionar la Plataforma y prestar los Servicios, requerido por las leyes aplicables o aprobado y/o dirigido por Marketer, Filiatly. no divulgará, venderá ni utilizará dicha Información personal fuera de la relación comercial entre Filiatly. y el Marketer.

9.- Cesión de derechos y propiedad intelectual

  1. Propiedad de la Plataforma.
    1. La Plataforma y los Servicios son propiedad y están operados por Brand to Market S.L. Cualquier y todo el contenido, datos, gráficos, fotografías, imágenes, audio, video, software, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, imágenes comerciales, patentes, derechos de autor o los materiales protegidos por derechos de autor y otra información (colectivamente, el «Contenido») incluidos o disponibles a través de la Plataforma y los Servicios son propiedad de Filiatly, sus afiliados y/o terceros licenciantes. El Contenido está protegido por leyes internacionales de derechos de autor y marcas registradas y es información confidencial de Filiatly.
    2. El Marketer puede descargar, imprimir y reproducir el Contenido para los fines del Marketer relacionados con la recepción de los Servicios durante el plazo de estos Términos de servicio. Cualquier otro uso del Contenido en su totalidad o en parte, incluidos, entre otros, adaptar, mostrar, distribuir, publicar, almacenar en un sistema de recuperación, transmitir, convertir, copiar o emitir copias, prestar o reproducir el Contenido de cualquier otra forma o por cualquier otro medio, ya sea electrónico o de otro tipo, e incluso ponerlos a disposición a través de Internet o tecnología inalámbrica o autorizar cualquiera de los anteriores sin el consentimiento previo por escrito de Filiatly., está estrictamente prohibido. Para obtener el consentimiento por escrito para dicho uso, póngase en contacto con Filiatly. en [email protected]
  2. Licencia de materiales utilizados para crear contenido de campaña. Por la presente, el marketer otorga una licencia mundial no exclusiva, totalmente pagada, libre de royalties, perpetua, sublicenciable y un derecho irrevocable a Filiatly. para crear, y colaborar y permitir que el Creador cree, Contenido de la campaña utilizando cualquier propiedad intelectual descrita en un Acuerdo de Colaboración suscrito por el Marketer.
  3. Propiedad del contenido de la campaña. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier Contenido de la campaña, incluidas todas las fotografías, imágenes, videos, audio, obras de arte, escritos originales, dibujos, derivados, composiciones, creaciones e invenciones desarrollados por el Creador serán propiedad exclusivamente por el Creador, a menos que se acuerde lo contrario con Filiatly. de conformidad con un Acuerdo de colaboración.
  4. Derechos limitados otorgados al marketer. Sin perjuicio de lo anterior y sujeto a haber recibido del Marketer todos los pagos requeridos en virtud del presente (incluido cualquier Acuerdo de Colaboración), Filiatly. otorgará un derecho mundial, no exclusivo y libre de royalties para utilizar el Contenido de la campaña durante un período de un año a partir de la fecha de publicación en los canales de redes sociales correspondientes, con el único propósito de publicar el contenido en los canales de redes sociales que el Marketer posee o controla y por el cual el Marketer no ha recibido ninguna compensación u otro incentivo para publicar (es decir, un anuncio) («Derechos Sociales»). Estos Derechos sociales se limitan a las plataformas de redes sociales, como Instagram, Facebook y TikTok. El Marketer no tiene ningún derecho de usar el Contenido de la campaña para ningún otro propósito. Para mayor certeza, El Marketer no tiene ningún derecho de usar ningún Producto de Trabajo que no forme parte del Contenido de la Campaña. Además de los Derechos sociales mencionados anteriormente, el Marketer puede solicitar derechos mundiales no exclusivos y libres de royalties para usar el Contenido de la campaña en otros canales de marketing digital («Derechos digitales») o canales de marketing no digitales («Derechos offline»), que se detallan en el Acuerdo de Colaboración respectivo y se compran al Creador (es) a través de Filiatly. Cuando una Campaña incluye contenido del Creador sin que el Creador publique contenido en su feeds sociales («Sólo Contenido»), el Marketer tendrá el Contenido y los Derechos Digitales durante un período de un año a partir de la fecha de aprobación en el Acuerdo de Colaboración o Plataforma respectivo. El marketer puede solicitar y comprar derechos digitales adicionales del creador o creadores a través de Filiatly. como se indica en el Acuerdo de Colaboración o Plataforma respectivo. Previa solicitud, se pueden comprar licencias extendidas para usar el Contenido de la campaña para otros fines, o una cesión de todos los derechos, títulos e intereses del Creador en el Contenido de la campaña, a través de Filiatly. (colectivamente, los «Derechos Extendidos»).
  5. Derechos Otorgados a Filiatly. El Marketer por este medio otorga a Filiatly. un derecho no exclusivo, libre de royalties, perpetuo e irrevocable de usar, reproducir y comunicar el nombre y la marca comercial de la empresa u organización del marketer («Marcas») como cliente de la plataforma o los servicios de Filiatly. en cualquier medio, incluso en los materiales de marketing de Filiatly. durante y después de la vigencia de estos Términos de servicio. Filiatly. acepta que no adquirirá ningún interés en las Marcas y el fondo de comercio asociado con Filiatly. El uso de las Marcas por parte de Filiatly redundará en beneficio del Marketer.
  6. Política de derechos de autor (clientes de EE. UU.). Filiatly. respeta la ley de derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual de otros, y Filiatly. espera que los Clientes de Filiatly. hagan lo mismo. Filiatly. responderá a las notificaciones de supuestas infracciones de derechos de autor que cumplan con la ley aplicable y se proporcionen adecuadamente a Filiatly. En las circunstancias apropiadas, Filiatly. cancelará las cuentas de los Clientes que sean infractores reiterados de los derechos de autor.
    1. Filiatly. se reserva el derecho de eliminar el Contenido del cliente que se alega que está infringiendo sin previo aviso, a la entera discreción de Filiatly.
    2. Si el marketer cree que parte del contenido del cliente se eliminó de la plataforma, o se deshabilitó su acceso, envíe la siguiente contranotificación al agente de derechos de autor de Filiatly.:
      1. Documento firmado por el marketer; que incluye
      2. una descripción de los materiales que se han eliminado o cuyo acceso se ha deshabilitado y la ubicación en la que apareció el material antes de que se eliminara o se deshabilitara el acceso;
      3. una declaración, de que el Marketer cree de buena fe que el material se eliminó o deshabilitó como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminará o deshabilitará; y
      4. El nombre, la dirección y el número de teléfono del Marketer.
    3. El agente de derechos de autor designado por Filiatly. para la notificación de supuestas infracciones de derechos de autor es: Brand to Market S.L. Correo electrónico: [email protected]

10.- Privacidad

El marketer entiende que la información sobre una persona identificable o la información que está sujeta a las leyes de privacidad o protección de datos aplicables («Información personal»), incluida la Información personal en las Cuentas Digital Boosters, se tratará de acuerdo con la política de privacidad de Filiatly que se encuentra en https://filiatly.com/es/privacidad.

11.- Confidencialidad

  1. El Marketer y Filiatly. mantendrá la confidencialidad de toda la información confidencial revelada por cada parte a la otra, incluidos los detalles en relación con o como resultado de la celebración de estos Términos de servicio o cualquier Acuerdo de Colaboración, según corresponda, incluida, entre otras, información sobre los clientes, proveedores, tecnología o negocios, mercadotecnia e investigación de consumidores, información de mercado potencial, datos de consumidores, datos clínicos, fórmulas, aplicaciones de productos, información de uso de consumidores potenciales, planes operativos, datos financieros, datos comerciales y/o de la otra parte, pasados, presentes o futuros. o planes de marketing, pronósticos, diseños, prototipos, conceptos, secretos comerciales, software, know-how, fórmulas y especificaciones de productos, así como todas las recopilaciones de datos, análisis, conversaciones, debates, descripciones y expresiones de opiniones (“Información Confidencial” ). Sin embargo, la información confidencial no incluirá ninguna información que: (i) sea de conocimiento público y esté disponible en general en el dominio público antes del momento de la divulgación a la otra parte, (ii) sea de conocimiento público y esté disponible en general para el público a través de ninguna acción o inacción de la otra parte, (iii) es obtenida por la otra parte de un tercero sin incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad de dicho tercero, o (iv) es desarrollada independientemente por la otra parte sin uso o referencia a la Información Confidencial, como lo demuestran las pruebas competentes en posesión de la otra parte.
  2. El Marketer y Filiatly. acuerdan que durante y en todo momento posterior, excepto para ejercer sus derechos o cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos de servicio: (i) no divulgarán Información confidencial de la otra parte a ninguna persona, excepto a su propio personal o afiliados que tengan una «necesidad de saber» y que han celebrado acuerdos por escrito que no protegen menos dicha Información confidencial que estos Términos de servicio, y a otros destinatarios que la otra parte pueda aprobar por escrito, (ii) usar Información confidencial de la otra parte , o (iii) alterar o eliminar de cualquier Información Confidencial de la otra parte cualquier leyenda de propiedad. El Marketer y Filiatly. tomarán las precauciones estándar de la industria para salvaguardar la Información Confidencial, que en cualquier caso serán al menos tan estrictas como las precauciones que cada parte tome para proteger su propia Información Confidencial de tipo similar.
  3. Sin perjuicio de la Sección 9(2), El Marketer o Filiatly. pueden divulgar la Información confidencial de la otra parte: (i) en la medida en que dicha divulgación sea requerida por la ley aplicable o por orden de un tribunal u organismo judicial o administrativo similar, siempre que, excepto en la medida en que lo prohíba la ley, la parte requerida para divulgar notifica de inmediato a la otra parte por escrito sobre dicha divulgación requerida y coopera con la otra parte para buscar una orden de protección adecuada, (ii) al asesor legal del Marketer o de Filiatly. y otros asesores profesionales si y en la medida en que dichas personas necesitan conocer dicha Información Confidencial con el fin de prestar los servicios de asesoramiento profesional aplicables en relación con el negocio del Marketer o Filiatly., o (iii) a los posibles cesionarios, adquirentes o sucesores de Marketer o Filiatly. si y en la medida en que dichas personas necesitan conocer dicha Información confidencial en relación con una posible venta, fusión, u otra transacción corporativa que involucre el negocio o los activos del Marketer o Filiatly.

12.- Garantías

El marketer declara y garantiza que:

  1. El marketer tiene la autoridad y el derecho de celebrar estos Términos de servicio y cualquier Acuerdo de Colaboración y ha obtenido todos los derechos y renuncias necesarios para otorgar los derechos, títulos e intereses otorgados en virtud de los mismos; y
  2. El marketer cumplirá con todas las leyes, estatutos, reglas, reglamentos y pautas aplicables, incluidos los requisitos y estándares relacionados con la publicidad y el marketing, la competencia, la protección del consumidor y la privacidad.

13.- Descargo de responsabilidad

LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS LEGALES Y LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DECLARACIONES HECHAS CON RESPECTO A LOS BIENES O SERVICIOS DE FILIATLY. SI ESTAS LEYES SE APLICAN AL MARKETER, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE A CONTINUACIÓN PODRÍAN NO APLICAR AL MARKETER Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

  1. EL USO DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS POR PARTE DEL MARKETER ES TOTALMENTE BAJO EL PROPIO RIESGO DEL MARKETER. FILIATLY. NO CONTROLA EL CONTENIDO DE LAS PUBLICACIONES DE SUS CLIENTES. LA PLATAFORMA, INCLUYENDO EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, SE PROPORCIONA EN UN «COMO ES” Y “DÓNDE ESTÁ” Y SIN GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA.
  2. FILIATLY. NO TIENE CONTROL Y NO GARANTIZA LA VERACIDAD O EXACTITUD DE CUALQUIER DESCRIPCIÓN DE CAMPAÑA CONTENIDA EN LA PLATAFORMA, EL ACUERDO DE COLABORACIÓN, O LA CAPACIDAD DEL CREADOR PARA COMPLETAR LA CAMPAÑA A SATISFACCIÓN DEL MARKETER.
  3. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, FILIATLY. Y SUS AFILIADOS Y CUALQUIERA DE SUS EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIATARIOS RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEA EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O DE LA TRANSACCIÓN, O ESTATUTARIAS CON RESPECTO A LA PLATAFORMA, LOS SERVICIOS, LAS CAMPAÑAS Y MATERIALES RELACIONADOS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA Y CONDICIONES DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO, COMERCIABILIDAD Y NO INTERFERENCIA O NO VIOLACIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL O EQUIVALENTES BAJO LAS LEYES DE CUALQUIER JURISDICCIÓN. FILIATLY. Y SUS AFILIADOS Y CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES NO GARANTIZAN LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD, UTILIDAD O CALIDAD DE LA PLATAFORMA, LOS SERVICIOS O LAS PUBLICACIONES DE CUALQUIERA DE LOS CLIENTES, INCLUYENDO EL CONTENIDO PUBLICADO O VINCULADO DESDE EL PLATAFORMA O LOS SERVICIOS. FILIATLY. Y SUS AFILIADOS Y CUALQUIERA DE SUS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE LA PLATAFORMA SEA SEGURA, LIBRE DE ERRORES, VIRUS, INTERRUPCIONES, ERRORES, ROBOS O DESTRUCCIÓN O QUE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON LOS REQUISITOS DEL MARKETER. EL MARKETER ASUME TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON EL USO O LA CONFIANZA EN LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER LISTA DE LOS CLIENTES.

14.- Limitación de Responsabilidades

LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD O CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN AL MARKETER, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES A CONTINUACIÓN PODRÍAN NO APLICAR A MARKETER, Y EL MARKETER PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.

  1. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA BAJO LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA TOTAL DE LA FILIATLY. Y SUS AFILIADOS, Y CUALQUIERA DE SUS EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIATARIOS, Y EL RECURSO EXCLUSIVO DE MARKETER, PARA TODOS LOS ASUNTOS O RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS SE LIMITARÁ A LAS TARIFAS PAGADAS POR EL MARKETER, SI CORRESPONDE, POR LA PLATAFORMA Y SERVICIOS EN LOS SEIS MESES ANTERIORES.
  2. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, FILIATLY. Y SUS AFILIADOS Y CUALQUIERA DE SUS EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIATARIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL PUNITIVO, CONSECUENTE, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON UNA CAMPAÑA COMPLETADA O NO COMPLETADA U OTRA TRANSACCIÓN ENTRE CLIENTES O CUALQUIER DECLARACIÓN FALSA POR PARTE DE UN CLIENTE, INCLUSO CON RESPECTO A UNA CAMPAÑA O EL TEMA DE CUALQUIER TRANSACCIÓN CON UN CLIENTE. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA RESPONSABILIDAD ALEGADA SE BASA EN EL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO U OTRO TIPO, INCLUSO SI ES FILIAL. O SUS AFILIADOS O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

15.- Indemnizaciones

  1. Filiatly. Indemnización. Filiatly. acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Marketer, sus afiliados, empleados y agentes (cada uno, un «Marketer indemnizado») de y contra todas y cada una de las pérdidas, gastos, daños, reclamaciones, multas, sanciones, costes y responsabilidades (incluidos todos honorarios legales y contables), que surja de o se relacione con cualquier reclamación, acción, demanda, consulta, auditoría, procedimiento o investigación de cualquier naturaleza, civil, penal, administrativa, reglamentaria u otra, ya sea en derecho, en equidad o de otra manera ( colectivamente, una «Acción») por parte de un tercero (que no sea un afiliado de un Marketer Indemnizado) que surja o se relacione con cualquier acusación de que la Plataforma o los Servicios de Filiatly. infringen cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero en España. La obligación anterior no se aplica a ninguna Acción o pérdidas que surjan o se relacionen con: (i) la incorporación de la Plataforma o los Servicios de Filiatly., o cualquier combinación, operación o uso de la Plataforma o los Servicios de Filiatly. con cualquier producto o servicio no provisto o autorizado por Filiatly., a menos que dicha infracción también hubiera resultado únicamente del uso de la Plataforma o los Servicios de Filiatly. sin su incorporación, combinación, operación o uso con dichos otros productos o servicios. , (ii) modificación de la Plataforma o Servicios de Filiatly. ajenos a Filiatly. o con la aprobación expresa y por escrito de Filiatly., o (iii) el uso no autorizado de la Plataforma o los Servicios de Filiatly.
  2. Indemnización del marketer.
    1. El marketer acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Filiatly., sus afiliados, funcionarios, empleados y agentes de cualquier pérdida, gasto, daño, reclamación, multa, sanción, costo y responsabilidad (incluidos todos los honorarios legales y contables) que surjan de o en relación con: (i) el uso de Marketer de la Plataforma y los Servicios, incluidas las obligaciones de pago en asociación con una Suscripción, Acuerdo de Colaboración u otro acuerdo, (ii) cualquier declaración o tergiversación por parte de Marketer en cualquier contenido que El marketer (o cualquier persona que actúe en la cuenta del marketer o la cuenta de la agencia que posee el marketer) envía, publica, transmite o pone a disposición en la plataforma o a través de los servicios, incluso con respecto a la información en el perfil o la campaña del cliente del marketer, (iii) la finalización o el fracaso del marketer para completar una Campaña con otro Cliente, (iv) cualquier responsabilidad que surja del tratamiento fiscal de los pagos o cualquier parte de dichos pagos, (v) la disputa o el incumplimiento del Marketer o pagar los montos adeudados en relación con una Suscripción, Acuerdo de Colaboración u otro acuerdo, (vi) la responsabilidad del marketer que surja de la violación de cualquier ley, incluidas las leyes de propiedad intelectual, y (vii) cualquier violación por parte del marketer de estos Términos de Servicio.
    2. El marketer acepta que, a opción de Filiatly., el marketer llevará a cabo la defensa de dicha reclamación o acción; siempre que, a pesar de la elección de Filiatly. de que el Marketer lleve a cabo la defensa, (i) Filiatly. puede, no obstante, participar en dicha defensa o negociaciones de conciliación y pagar sus propios costes asociados con las mismas, y (ii) el Marketer no entrará en ningún acuerdo u otro compromiso sin la aprobación previa por escrito de Filiatly. (cuya aprobación no se denegará injustificadamente), a menos que dicho acuerdo u otro compromiso incluya una liberación total e incondicional de las partes relevantes de todas las responsabilidades y otras obligaciones con respecto a dicha reclamación o acción.
  3. Indemnización Equitativa o Implícita. Ninguna persona o entidad tendrá derecho a ninguna forma de indemnización equitativa o implícita en ningún momento, excepto según lo dispuesto en estos Términos de servicio.

16.- Términos de cuenta y suscripción

  1. Plazo de la cuenta. El término de estos Términos de servicio comenzará en la Fecha de entrada en vigencia y continuará hasta que la Cuenta del cliente sea cerrada por el cliente o por Filiatly. a su propia discreción.
  2. Plazo de suscripción. La Plataforma y los Servicios relacionados con el inicio y ejecución de una Campaña pueden ofrecerse mediante suscripción. El término de la Suscripción («Plazo de Suscripción») puede comenzar de la siguiente manera:
    1. Términos de suscripción para campañas de autoservicio. El Plazo de suscripción para una Campaña de autoservicio comenzará en la fecha en que el Marketer active una Suscripción a través de la Plataforma o celebre un Acuerdo de Colaboración que requiera la Suscripción como condición para la prestación de los Servicios, según corresponda, y permanecerá vigente durante un plazo inicial de seis meses («Mensual») o 12 meses («Anual»), o como se describe en la Cuenta del marketer o el Acuerdo de Colaboración aplicable. Para mayor claridad, las suscripciones de mes a mes («Mes a mes») se aplican exclusivamente a las suscripciones de Cuentas de Digital Boosters.
    2. Condiciones de suscripción para campañas gestionadas. El Plazo de Suscripción para una Campaña gestionada comenzará en la fecha que Filiatly. y el Marketer celebre el Contrato que requiere la Suscripción como condición para la prestación de los Servicios, según corresponda, y permanecerá en vigor durante un plazo Mensual o Anual inicial, a menos que se indique lo contrario en el Contrato aplicable.
  3. Renovación y conversión de suscripción.
    1. El Plazo de Suscripción se renovará automáticamente mes a mes con la misma Cuota de Suscripción descrita en la Cuenta del Marketer o en el Contrato que requiere la Suscripción como condición para la prestación de los Servicios, según corresponda, a menos que el Marketer proporcione una notificación por escrito con anticipación a Filiatly. de la siguiente manera:
      1. Para Marketers que son clientes empresariales (y Marketers con campañas que no tienen Suscripción), previo aviso de 30 días para Filiatly.;
      2. Para los marketers que no son clientes empresariales, con un aviso de 14 días, que entrará en vigencia: (1) en la próxima fecha de facturación, si el aviso de terminación se proporciona en los primeros 14 días de un período de facturación; o (2) en la fecha de facturación subsiguiente, si el aviso de terminación se proporciona después del día 14 del período de facturación actual.
    2. Al final del Plazo de Suscripción, el Marketer puede optar por tener la Suscripción:
      1. renovar automáticamente mes a mes con la misma Cuota de Suscripción descrita en la Cuenta del Marketer o en el Contrato que requiere la Suscripción como condición para la prestación de los Servicios, según corresponda; o
      2. convertir en una Suscripción anual con el precio de descuento anual disponible en ese momento ofrecido por Filiatly..
  4. Cambios en los niveles de suscripción. El Marketer o Filiatly. pueden cambiar el nivel de suscripción actual del Marketer, como se puede ofrecer a través de la página de precios de Filiatly. ubicada en https://www.filiatly.com/es/precios-marcas/, de la siguiente manera:
    1. Cambios en la suscripción para campañas de autoservicio.
      1. Subidas del nivel de suscripción para campañas de autoservicio. El marketer puede cambiar el nivel de suscripción actual del marketer a un nivel superior en cualquier momento mediante notificación por escrito a Filiatly.
      2. Bajadas del nivel de suscripción para campañas de autoservicio. El marketer puede cambiar el nivel de suscripción actual del marketer a un nivel inferior con un aviso por escrito de 14 días a Filiatly., siempre que: (1) el marketer se haya comunicado con el Success Manager designado, según corresponda, antes de emitir dicho aviso por escrito; y (2) no hay Campañas activas en la Cuenta del Marketer o en el Acuerdo de Colaboración aplicable.
    2. Cambios en la Suscripción para Campaña Gestionadas.
      1. Subidas del nivel de suscripción para Campaña Gestionadas. El marketer puede cambiar el nivel de suscripción actual del marketer a un nivel superior en cualquier momento mediante notificación por escrito a Filiatly.
      2. Bajadas del nivel de suscripción para Campaña Gestionadas. El Marketer no puede cambiar el Nivel de Suscripción actual del Marketer a un nivel inferior durante el Plazo de Suscripción, a menos que se indique lo contrario en el Acuerdo de Colaboración correspondiente.
    3. Filiatly. se reserva el derecho de cambiar el Nivel de Suscripción del Cliente o cualquiera de sus ofertas de Niveles de Suscripción en cualquier momento, a discreción exclusiva de Filiatly.
  5. Terminación.
    1. Cierre de cuenta.
      1. Para cerrar la cuenta del marketer, el marketer debe proporcionar un aviso por escrito a Filiatly. enviando un correo electrónico a [email protected] Las cuentas se cerrarán posteriomente de un aviso de 30 días con la confirmación expresa por escrito de Filiatly. siempre que (i) todas las campañas asociadas a la cuenta del cliente se hayan completado satisfactoriamente, (ii) cualquier disputa en la que haya estado involucrado el cliente se haya resuelto satisfactoriamente, (iii) ) cualquier pago adeudado por el Marketer ha sido pagado, (iv) no hay fondos pendientes asociados con la Cuenta, y (v) el Marketer ha completado todas las demás obligaciones asociadas con el uso de los Servicios. Después del cierre de la Cuenta del Marketer, el Marketer aún estará sujeto a todas las disposiciones de estos Términos de servicio.
      2. Una vez que se cancela la cuenta del cliente, el cliente ya no tendrá acceso a ninguna información dentro de la cuenta del cliente.
    2. Terminación de la suscripción.
      1. Terminación de la Suscripción para Campañas de Autoservicio.
        1. Tanto el Marketer como Filiatly. pueden rescindir una suscripción para campañas de autoservicio de la siguiente manera («Fecha de rescisión de la suscripción de autoservicio»):
          (I) Con un aviso de 14 días, que surtirá efecto: (1) en la próxima fecha de facturación, si el aviso de terminación se proporciona en los primeros 14 días de un período de facturación; o (2) en la fecha de facturación subsiguiente, si el aviso de terminación se proporciona después del día 14 del período de facturación actual.
        2. Cualquier rescisión de una Suscripción conducirá automáticamente a la rescisión de cualquier Campaña activa en la Cuenta del marketer o cualquier Acuerdo de Colaboración aplicable, a partir de la Fecha de rescisión de la Suscripción de autoservicio. En el caso de dicha rescisión, el marketer pagará a Filiatly. todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión de la suscripción de autoservicio, incluidas, entre otras, las tarifas de suscripción aplicables, las tarifas del creador, los costes reales aprobados, los gastos y cualquier tarifa incurrida por Filiatly. en nombre del cliente antes de la fecha de finalización de la suscripción de autoservicio.
        3. Terminación de la Suscripción para Campaña Gestionadas.
          1. Tanto el Marketer como Filiatly. pueden rescindir una Suscripción para Campaña Gestionadas después de un período de 90 días a partir del comienzo del Plazo de suscripción efectivo 30 días después de la notificación por escrito de una parte a la otra («Fecha de rescisión de la suscripción gestionada»).
          2. Cualquier rescisión de una Suscripción conducirá automáticamente a la rescisión de cualquier Acuerdo de Colaboración que requiera una Suscripción como condición para la prestación de los Servicios, así como cualquier Campaña asociada, a partir de la Fecha de rescisión de la Suscripción gestionada. En el caso de dicha rescisión, el marketer pagará a Filiatly. todas las cantidades adeudadas a Filiatly. hasta la fecha de terminación de la suscripción gestionada, incluidas, entre otras, las tarifas de suscripción, las tarifas del creador, los costes reales aprobados, los gastos y cualquier tarifa incurrida por Filiatly. en nombre del marketer antes de la fecha de finalización de la suscripción gestionada.
    3. Terminación del Contrato.
      1. El contrato que no requiere una suscripción como condición para la prestación de los servicios. Tanto el Marketer como Filiatly. pueden emitir una notificación por escrito para rescindir el contrato que no requiera una Suscripción como condición para la prestación de los Servicios en cualquier momento.
      2. El contrato que Requiere una Suscripción como Condición para la Prestación de los Servicios. Tanto el Marketer como Filiatly. pueden emitir una notificación por escrito para rescindir el contrato que requiera una Suscripción como condición para la prestación de los Servicios. 90 días a partir de la fecha en que Marketer y Filiatly. celebran el Contrato, a menos que se indique lo contrario en el Contrato correspondiente.
      3. La rescisión de un Contrato entrará en vigencia 30 días después de la notificación por escrito de una parte a la otra («Fecha de rescisión del Contrato»).
      4. Cualquier rescisión de un Contrato dará lugar automáticamente a la rescisión de cualquier Campaña regida por el Acuerdo de Colaboración, a partir de la Fecha de rescisión del Contrato. En el caso de dicha rescisión, el marketer pagará a Filiatly. todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación del Acuerdo de Colaboración, incluidas, entre otras, las tarifas de suscripción aplicables, las tarifas del creador, los costes reales aprobados, los gastos y cualquier tarifa incurrida por Filiatly. en nombre del Marketer antes de la Fecha de Terminación del Acuerdo de Colaboración.
    4. Terminación de Campañas.
      1. Terminación de Campañas de Autoservicio. Tanto el Marketer como Filiatly. pueden finalizar una Campaña de autoservicio, con un aviso de 14 días, que entrará en vigencia ya sea («Fecha de finalización de la campaña de autoservicio»): (1) en la próxima fecha de facturación, si se proporciona un aviso de finalización en el primeros 14 días de un período de facturación; o (2) en la fecha de facturación subsiguiente, si el aviso de terminación se proporciona después del día 14 del período de facturación actual. El marketer pagará a Filiatly. todos los montos adeudados a Filiatly. con respecto a la Campaña de autoservicio rescindida hasta la Fecha de finalización del autoservicio, incluidos, entre otros, los costes, gastos, Tarifas del creador y tarifas reales aprobados incurridos por Filiatly. en la Campaña de autoservicio rescindida. nombre antes de la fecha efectiva de terminación. Para mayor claridad, el Marketer no recibirá un reembolso por las Tarifas de creador, independientemente de si el Contenido de la campaña aún se le debe a Marketer. En el caso de que el Marketer o Filiatly. cancelen una Campaña de autoservicio, el Marketer continuará pagando las Tarifas de suscripción con respecto a todas las Campañas emitidas bajo la Cuenta de Marketer o cualquier acuerdo de colaboración aplicable que no haya sido cancelado.
      2. Terminación de Campañas Gestionadas. Tanto el Marketer como Filiatly. pueden rescindir una Campaña gestionada iniciada en virtud de un Contrato, a partir de los 30 días posteriores a la notificación por escrito de una parte a la otra («Fecha de rescisión de la campaña gestionada»). En el caso de dicha rescisión, el marketer pagará a Filiatly. todas las cantidades adeudadas a Filiatly. hasta la fecha de rescisión de la Campaña gestionada, incluidos, entre otros, los costes, gastos, tarifas del creador, tarifas de suscripción y tarifas aprobadas reales incurridos por Filiatly. en nombre del marketer antes de la fecha de terminación de la Campaña gestionada.
      3. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este Acuerdo, el Marketer no recibirá ningún reembolso o reembolso de las Tarifas que resulten de la terminación de una Campaña gestionada, Contrato o estos Términos de servicio por cualquiera de las partes, por cualquier motivo.

17.- Tarifas y pago

  1. Tarifa.
    1. En contraprestación por los Servicios y el acceso a la Plataforma proporcionados por Filiatly., como se puede describir en la Cuenta del marketer o cualquier Contrato aplicable, el Marketer acepta pagar a Filiatly. las Tarifas de suscripción, las Tarifas del creador y cualquier otra las tarifas que se proporcionen en la Cuenta del marketer o cualquier Acuerdo de Colaboración aplicable, de acuerdo con los términos de pago descritos en estos Términos de servicio, a menos que se indique lo contrario en un Acuerdo de Colaboración aplicable.
    2. Las tarifas de suscripción se cobrarán de acuerdo con el período de tiempo descrito en la cuenta del marketer o cualquier Contrato aplicable. Por ejemplo, para Suscripciones en un Plazo de Suscripción Mensual, las Tarifas de Suscripción de un mes se cargarán mensualmente a la tarjeta de crédito que figura en la Cuenta del Marketer (a menos que se indique lo contrario en el Contrato correspondiente) a partir de la fecha en que la Suscripción comienzan a facturarse como se indica en la Cuenta del marketer o cualquier Contrato aplicable. Para Suscripciones en un Período de Suscripción Anual, las Tarifas de Suscripción para los 12 meses se cargarán por adelantado en su totalidad a la tarjeta de crédito que figura en la Cuenta del Marketer (a menos que se indique lo contrario en el Contrato correspondiente) a partir de la fecha en que la Suscripción comienzan a facturarse como se indica en la Cuenta del marketer o el Contrato correspondiente.
    3. Las Tarifas del creador se cargarán directamente a la tarjeta de crédito que figura en la Cuenta del cliente (a menos que se indique lo contrario en el Contrato correspondiente) después de que el Cliente firme el Contrato.
    4. El primer pago vence al activar una Suscripción, celebrar un Acuerdo de Colaboración, según corresponda. Para mayor claridad, el Success Manager designado puede programar una llamada («Llamada inicial») dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción del pago y no se realizará ninguna llamada inicial antes de que el monto total de todas las tarifas y cargos pendientes sea recibido por Filiatly. La primera factura es un depósito no reembolsable.
    5. Al activar una Suscripción, celebrar un Acuerdo de Colaboración, el Cliente acepta los Términos de servicio de Brand to Market S.L. que se encuentran en https://www.filiatly.com/terminos-y-condiciones/. Los Términos de servicio de Filiatly. se incorporan y forman parte de este y todos los resúmenes de campaña posteriores, Acuerdos de colaboración u otros acuerdos celebrados entre el Marketer y Filiatly..
  2. Cambios en las Tarifas. Filiatly. se reserva el derecho de cambiar las Tarifas de Suscripción u otras tarifas aplicables, tal como se describe en la Cuenta del Marketer o cualquier Contrato aplicable, e instituir nuevos cargos con un aviso razonable al Marketer.
  3. Facturas o cargos en disputa. Si el cliente cree que Filiatly. ha cobrado o facturado incorrectamente, el cliente debe comunicarse con Filiatly. no más tarde de 30 días después de que Filiatly. haya cobrado o de recibir la factura en la que apareció el error o problema por primera vez para solicitar un ajuste o crédito. En caso de disputa, el Marketer pagará los montos no disputados de acuerdo con los términos de pago aquí establecidos, y el Marketer acepta discutir los montos en disputa con Filiatly. de buena fe para resolver la disputa según lo establecido en estos Términos de servicio.
  4. Pago tardío. El marketer no puede retener ni compensar ningún monto adeudado en virtud de estos Términos de servicio. Filiatly. se reserva el derecho de suspender el acceso del Marketer a la Plataforma y cualquier entrega de los Servicios hasta que todos los montos adeudados e indiscutibles se paguen en su totalidad. Cualquier pago atrasado se incrementará por los costes de demora (si los hubiere) y generará intereses a una tasa del dos por ciento (2%) compuesto mensualmente (26.82% anual), o la tasa máxima legal (si es menor), más todos los gastos de cobro, hasta que se pague por completo.
  5. Impuestos.
    1. Las tarifas de suscripción establecidas en estos Términos de servicio no incluye el impuesto del valor añadido u otros impuestos aplicables. El marketer será responsable y pagará todos los impuestos, aranceles, gravámenes, tarifas de exportación e importación o cargos similares aplicables (incluidos los intereses y las multas que se impongan) sobre las transacciones contempladas en relación con estos Términos de servicio, que no sean impuestos basados ​​en el ingresos netos o utilidades de Filiatly.
    2. El marketer es responsable de determinar si se aplica algún impuesto a los pagos realizados por el marketer en relación con una Campaña y de recaudar, informar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal correspondiente. Si se requiere que el Marketer cobre o retenga impuestos con respecto a cualquier tarifa asociada con una Campaña, el Marketer es el único responsable de hacerlo.
  6. Suspensión. Cualquier suspensión permitida de la Plataforma o los Servicios por parte de Filiatly. de conformidad con los términos de estos Términos de servicio no eximirá al Marketer de la obligación del Marketer de realizar pagos en virtud de estos Términos de servicio.
  7. Tarifas de moneda y procesamiento. Todos los montos en la Plataforma se enumeran en euros. Filiatly. no es responsable de los cambios en las tasas de cambio de divisas ni de las tarifas de procesamiento cobradas por los procesadores de pagos de Filiatly. o del Marketer.
  8. Revocación de tarifas. El cliente acepta que no tomará ninguna medida para eludir ningún pago por la plataforma o el servicio para Filiatly. o evitar de otro modo las tarifas de suscripción, las tarifas del creador y cualquier otra tarifa aplicable.
  9. Período de exclusividad. El marketer acepta que, durante un período de 12 meses después de la fecha en que el marketer da su consentimiento al acuerdos de colaboración o celebra un Contrato con Filiatly., según corresponda, el marketer solo utilizará la plataforma o los servicios como el único y exclusivo método del marketer para comunicarse y participar. con, o solicitar compromisos de, Creador (es) con los que el Marketer ha trabajado directa o indirectamente con respecto a dicho acuerdo de colaboración, dicho trabajo incluye, entre otros, patrocinios, marketing o promoción.
  10. FILIATLY en la modalidad de pago anticipado de varias mensualidades (prepago), si el Cliente solicita la baja del servicio antes de la finalización del período contratado, es decir, antes del transcurso de los meses contratados, el Cliente no tendrá derecho a reclamar la parte proporcional del importe pagado y no disfrutado.
    Filialty sólo devolverá la parte proporcional del importe pagado y no disfrutado en el caso de que Filialty decida no continuar prestando el servicio durante el periodo contratado.

18.- Comunicaciones y Registros

  1. El marketer acepta que realizará todas las comunicaciones relacionadas con una Campaña en la Plataforma provista para la Campaña, o cargará/transcribirá todas las comunicaciones relacionadas, incluidos acuerdos escritos y cambios a una Campaña, Contenido de la Campaña, correos electrónicos, llamadas telefónicas y discusiones sobre los requisitos de contenido, a través de la Plataforma. Este proceso es necesario para mantener un registro electrónico de todos los elementos necesarios de una Campaña.
  2. El marketer también acepta conservar y mantener registros precisos y completos relacionados con una Campaña durante al menos dos años después de la finalización de la Campaña. Filiatly. se reserva el derecho de solicitar estos registros y otra documentación relevante, que el Marketer se compromete a proporcionar a Filiatly. dentro de los 10 días posteriores a que Filiatly. envíe la solicitud.
  3. El marketer es responsable de mantener copias de cualquier registro que el marketer esté legalmente obligado a mantener según las leyes aplicables, incluidas las obligaciones de retención de registros. Filiatly. no proporciona un servicio de archivo. Una vez que se cancela la cuenta del marketer, Filiatly. puede eliminar todo el contenido del cliente del marketer. Filiatly. solo acepta que no eliminará intencionalmente el Contenido de cliente del marketer antes de la terminación de la Cuenta del marketer, siempre que el Contenido del cliente del marketer cumpla con estos Términos de servicio. Filiatly. renuncia expresamente a todas las demás obligaciones con respecto a la preservación o el almacenamiento del Contenido de cliente del marketer.

19.- Contenido de terceros.

El sitio web Filiatly. ubicado en www.filiatly.com contiene un directorio de perfiles de creadores. La información en los perfiles del Creador es proporcionada por el Creador y por fuentes de terceros, como ciertas plataformas de redes sociales. Filiatly. no verifica la información en los perfiles de los creadores y no representa ni garantiza que la información en estos perfiles sea precisa.

20.- Enlaces

  1. La Plataforma puede ofrecer enlaces a Marketer a otros sitios en Internet que son propiedad y están operados por terceros y, por lo tanto, no están afiliados a Filiatly. Comprenda que dichos sitios web vinculados son independientes de Filiatly. y Filiatly. no tiene control sobre el contenido de dichos sitios web. En consecuencia, Filiatly. no se hace responsable y no ofrece garantía ni representación alguna en cuanto a la precisión, puntualidad y/o integridad de la información contenida en dichos sitios web. Dichos sitios web pueden regirse por términos y condiciones diferentes a los aplicables a la Plataforma de Filiatly., y Filiatly. alienta al Cliente a revisar los términos y las políticas de privacidad de esos terceros antes de usar sus sitios web.
  2. Los enlaces que Filiatly. puede colocar en la Plataforma no implican que Filiatly. patrocine, respalde o esté afiliado o asociado, o haya sido legalmente autorizado para usar cualquier marca comercial, nombre comercial, marca de servicio, diseño, logotipo, símbolo o otros materiales protegidos por derechos de autor mostrados o accesibles a través de dichos sitios.

21.- General

  1. Definiciones y términos en mayúscula. Todos los términos en mayúscula que no se definan en este documento tendrán los significados establecidos en el Acuerdo de colaboración.
  2. Ley en vigor. Estos Términos de servicio se rigen por las leyes de Madrid y las legislación española que se aplica sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
  3. Aviso. Los avisos al marketer se pueden realizar por correo electrónico o correo ordinario, o en casos de cambios en estos Términos de servicio o en los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma, mediante la publicación de avisos o enlaces a dichos avisos, o mediante la publicación de una versión actualizada de los Términos de Servicio en la propia Plataforma.
  4. Cambios a los Términos de Servicio. Filiatly. se reserva el derecho en cualquier momento y de vez en cuando de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, la Plataforma y los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso. Filiatly. se reserva el derecho de cambiar estos Términos de servicio en cualquier momento y de vez en cuando. Cualquier característica nueva que pueda agregarse a la Plataforma o los Servicios de vez en cuando estará sujeta a estos Términos de servicio, a menos que se indique lo contrario. El marketer es responsable de revisar regularmente estos Términos de servicio, lo que incluye, entre otros, verificar la fecha de «Última actualización» en la parte superior de este documento. Filiatly. también puede, a opción de Filiatly., optar por notificar al Marketer de dichos cambios por correo electrónico u otros medios. Si los Términos de Servicio modificados no son aceptables para el Cliente, el único recurso del Cliente es dejar de usar la Plataforma y los Servicios. El acceso continuo y el uso de la Plataforma o los Servicios por parte del Cliente constituirán la Fecha de entrada en vigencia de dichos Términos de servicio actualizados.
  5. Fuerza mayor. Ninguna de las partes tendrá ninguna responsabilidad por cualquier fallo o demora que resulte de cualquier evento más allá del control razonable de esa parte, incluidos, entre otros, incendios, inundaciones, tormentas, insurrección, guerra, terrorismo, terremoto, corte de energía, disturbios civiles, explosión, embargo, pandemia o huelga.
  6. Conflicto. En caso de conflicto entre el Acuerdo de colaboración y los términos y condiciones de los Términos de servicio, regirán los términos y condiciones del Acuerdo de colaboración.
  7. Disputas.
    1. Cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de, se relacione con o con respecto a estos Términos de servicio, incluida su negociación, validez, existencia, incumplimiento, terminación, interpretación o aplicación, o los derechos, deberes u obligaciones de cualquier parte, o los derechos, deberes u obligaciones de cualquier parte derivados de o asociados con estos Términos de servicio (una «Disputa»), se manejarán de acuerdo con las disposiciones establecidas a continuación.
    2. Resolución Inicial de Disputas. Filiatly. está disponible por correo electrónico para abordar cualquier inquietud que el Marketer pueda tener con respecto al uso de la Plataforma por su parte. La mayoría de las preocupaciones pueden resolverse rápidamente de esta manera. Si el Contenido de la campaña no se publica dentro de los términos de la Campaña o se considera que no es consistente con el Contenido de la campaña, el Marketer puede comunicarse con Filiatly. por correo electrónico a [email protected] para enviar una disputa. Filiatly. se reserva el derecho, a su discreción de devolver cualquier tarifa pagada por la Campaña, menos cualquier tarifa de servicio e impuestos aplicables, al Cliente. El Marketer y Filiatly. harán todo lo posible para resolver cualquier Disputa directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe, que serán una condición previa para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.
    3. Si el Marketer y Filiatly. no llegan a una solución acordada dentro de un período de 30 días a partir del momento en que se persigue la resolución informal de la disputa de conformidad con la sección «Resolución inicial de la disputa» anterior, la disputa será referida al Tribunal de Arbitraje de la Comunidad de Madrid, España. Si el Marketer y Filiatly. no han llegado a un acuerdo sobre el árbitro dentro de los 14 días, el Marketer y Filiatly. solicitarán al Tribunal de Arbitraje de la Comunidad de Madrid que designe un árbitro. La sede del arbitraje será la misma que la ley provincial o territorial que rige estos Términos de Servicio. El arbitraje se conocerá en la capital de la sede, salvo que el Marketer y Filiatly. acuerden lo contrario. Los costes y gastos del árbitro serán compartidos a partes iguales entre Marketer y Filiatly.. El marketer y Filiatly. no tienen derecho a apelar contra ningún laudo del Árbitro, ya sea que se caracterice como definitivo, provisional, interlocutorio o parcial. Todas las Disputas referidas al arbitraje (incluyendo el alcance de estos Términos de servicio para arbitraje, la ley relacionada con la aplicación de estos Términos de servicio para arbitraje, cualquier período de limitación relevante, la ley que rige el procedimiento de arbitraje, la ley relacionada con los compensaciones, reclamaciones de compensación y reglas de conflicto de leyes) se regirán por la ley de la sede, y el Marketer y Filiatly. por el presente dan su consentimiento irrevocable a la sede en la capital de la sede, y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la capital de la sede de todos los litigios que puedan presentarse, sujeto a los requisitos de arbitraje en virtud del presente, con respecto a los términos y las transacciones y relaciones contempladas por estos Términos de servicio. Sin perjuicio de esta disposición, el Marketer o Filiatly. pueden tomar las medidas permitidas o requeridas para hacer cumplir un laudo dictado por un árbitro. La existencia del arbitraje y cualquier elemento del mismo, incluido cualquier laudo, serán confidenciales. Se aplicará la regla del supuesto compromiso. Ningún documento u otra evidencia o información preparada o producida por o en nombre de Marketer o Filiatly. se divulgará a ninguna persona que no sea parte del arbitraje. El Marketer acepta que no disputará el lugar, y el Marketer renuncia a cualquier derecho que pueda tener para iniciar, transferir o cambiar el lugar de cualquier litigio que surja de o esté relacionado con estos Términos de servicio.
    4. Renuncia a demanda colectiva. El Marketer y Filiatly. también acuerdan que cualquier demanda o arbitraje se llevará a cabo en sus capacidades individuales únicamente y no como una demanda colectiva una acción representativa. El Marketer y Filiatly. renuncian expresamente al derecho de presentar una demanda colectiva o buscar reparación colectiva. Si algún tribunal o árbitro determina que la renuncia a la demanda colectiva establecida en este párrafo es nula o inaplicable por algún motivo o que un arbitraje puede proceder de forma colectiva, entonces la disposición de arbitraje establecida anteriormente se considerará nula y sin efecto en su totalidad. y se considerará que el Marketer y Filiatly. no han aceptado arbitrar disputas.
  8. Idioma. Es el deseo expreso del Marketer y Filiatly. que estos Términos de servicio se redacten en español. El nombre y dirección del proveedor de la Plataforma es:Brand to Market S.L.
    C/Serrano 17
    28001 Madrid, Spain

      1. Las quejas sobre la Plataforma o las solicitudes para recibir más información sobre el uso de la Plataforma pueden enviarse a la dirección anterior o a [email protected]
  9. Subcontratación. Filiatly. puede contratar a terceros para proporcionar la Plataforma y los Servicios.
  10. Acuerdo completo. Estos Términos de servicio, el contrato y el Acuerdo de Colaboración, según corresponda, representarán el acuerdo completo entre Marketer y Filiatly. y no pueden ser anulados por los términos contenidos en ningún documento recibido posteriormente, a menos que Marketer y Filiatly. acepten los términos adicionales por escrito.

Si Marketer tiene alguna pregunta o comentario con respecto a estos Términos de servicio, comuníquese con Filiatly. en [email protected]